Avant Trustpair, Teleperformance contrôlait manuellement les données fournisseurs, un processus chronophage et peu fiable, augmentant le risque de fraude par usurpation d’identité.
Solutions
Trustpair a audité et enrichi le référentiel fournisseur de Teleperformance, sécurisant la migration vers Kyriba. Désormais, les fournisseurs sont vérifiés automatiquement dès leur ajout ou modification, sans intervention humaine.
Résultats
Grâce à Trustpair, les contrôles automatisés ont sécurisé les campagnes de paiement en éliminant les risques de fraude.
Contexte et enjeux
Avant Trustpair il n’y avait pas d’outil centralisé pour contrôler la donnée fournisseur
Les contrôles manuels des coordonnées bancaires fournisseurs étaient lourds et se faisaient souvent par téléphone.
La mise à jour irrégulière des données augmentait les risques d’erreur et de fraude dans les paiements.
Notre objectif principal était de nous prémunir contre le risque d'usurpation d'identité de nos bénéficiaires. Dans la réalité, on sait que le double appel et le contrôle des 4 yeux sont difficilement applicables. Nous avons choisi Trustpair pour remplacer ces contrôles manuels par de l'automatisation.
Anne-Sophie Gobert
Trésorière Internationale
COMMENT ÇA FONCTIONNE
Un outil automatisé pour sécuriser les données fournisseurs
Trustpair a audité 17 000 fournisseurs dans plus de 60 pays, enrichissant et sécurisant les données du référentiel avant la migration vers Kyriba, pour une fiabilité accrue.
Les fournisseurs sont automatiquement contrôlés dès leur ajout ou modification sur la plateforme Trustpair, sans intervention humaine.
En sécurisant les données et en automatisant les contrôles en moins de 5 minutes pour 65 % des cas, Trustpair a éliminé les risques de fraude et sécurisé l’ensemble des campagnes de paiement.
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