La certification SOC 2 est un cadre réglementaire utilisé pour attester des pratiques de cybersécurité mises en place par une entreprise. SOC 2 certifie la protection effective des données clients. Que faut-il savoir exactement ? On fait le point.
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Qu’est-ce que la certification SOC 2 ?
Une définition
La certification SOC 2 (acronyme de Systems and Organizations Controls 2) est une des normes qui permet de certifier des contrôles de sécurité mis en œuvre par une entreprise pour protéger les données de ses clients. Concrètement, il s’agit de faire évaluer par un organisme indépendant la conformité d’une entreprise au référentiel SOC 2.
Ces contrôles de conformité s’articulent autour de 5 principes de services de confiance (en anglais Trust Services Principles, abrégés en TSC) :
- Sécurité (protection des systèmes et des données contre les risques divers)
- Disponibilité (des systèmes et des données)
- Intégrité du traitement (fiabilité du fonctionnement des systèmes)
- Confidentialité (l’accès aux données est ouvert uniquement aux utilisateurs autorisés)
- Données privées (les données sensibles sont traitées de manière à assurer leur sécurité).
- Il existe deux types de certifications SOC 2 : SOC 2 Type 1 et SOC 2 Type 2. Dans les deux cas, la certification s’obtient après un audit réalisé par un auditeur indépendant.
Quel est le contexte d’utilisation de la certification SOC 2 ?
La certification SOC 2 s’applique à toute entreprise qui souhaite légitimer auprès de ses clients les contrôles associés à la sécurité, à la confidentialité et à l’intégrité du traitement dans le cadre de relations avec des tiers.
Elle s’applique également aux entreprises qui stockent les données de leurs clients dans le Cloud, ainsi qu’aux fournisseurs de services tels que les entreprises SaaS (Software as a Service).
Les différents types de SOC 2
Il existe deux types de certifications SOC 2 :
- La certification SOC 2 Type 1 : elle évalue les procédures de contrôle interne de l’entreprise, sur la base des données fournies par celle-ci. Le rapport émis par l’auditeur doit démontrer que les contrôles sont efficaces à une date précise.
- La certification SOC 2 Type 2 : celle-ci est plus poussée. Ici, le rapport d’audit doit démontrer que les contrôles ont été mis en place pendant une période complète.
Un rappel des principes fondamentaux de SOC 2
La certification SOC 2 repose sur des principes fondamentaux pour évaluer la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la sécurité des données dans les services fournis par les entreprises. Elle fait partie des différentes normes pour cadrer le champ d’action des entreprises et garantir leur sécurité.
En premier lieu, le principe de sécurité exige la mise en place de mesures de sécurité robustes pour préserver les données sensibles des utilisateurs. Ensuite, le principe d’intégrité garantit que les données sont exactes, complètes et non altérées, attestant ainsi de la fiabilité des processus. Le principe de confidentialité exige que l’accès aux données soit restreint aux personnes autorisées, ce qui permet de protéger la vie privée des utilisateurs.
Enfin, le principe de disponibilité implique que les systèmes soient disponibles et opérationnels lorsque c’est nécessaire, pour une continuité de service optimale. Ensemble, ces principes fondamentaux assurent une norme élevée de sécurité pour les services informatiques des entreprises certifiées SOC 2.
Voyons cela plus en détails :
Sécurité
Le principe de sécurité recouvre les critères liés à la protection des données et des systèmes informatiques. L’objectif est de garantir que ces derniers sont protégés contre les accès non autorisés et les dommages potentiels qui peuvent s’ensuivre. Un exemple : le vol de données sensibles.
Disponibilité
Ce principe évalue la facilité avec laquelle les clients disposent de leurs données, et de leur disponibilité. Il évalue également l’accessibilité pour les opérations, le suivi et la maintenance des données.
Intégrité des données
Le principe d’intégrité des données assure que les systèmes traitent les données de manière conforme à ce qui est autorisé. Il atteste également que les systèmes poursuivent les objectifs pour lesquels ils ont été conçus.
Respect des données confidentielles
Ce principe vise à garantir que les données confidentielles sont protégées et sécurisées. Il encourage notamment le cryptage des données, ainsi que les certificats d’authentification personnelle.
Respect de la vie privée
Il s’agit ici de la manière dont les données sont collectées, utilisées, stockées, puis éliminées. Ce principe vise donc à garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles identifiables (PII). Celles-ci comprennent les noms, les adresses, les numéros de sécurité sociale, etc. Les entreprises certifiées sont tenues de démontrer qu’elles assurent aux informations personnelles de leurs clients une sécurité maximale.
Pour conclure
La certification SOC 2 représente une norme importante pour les entreprises qui traitent des données sensibles. Grâce à son évaluation des contrôles de sécurité, elle renforce la confiance des clients dans la protection de leurs données. Pour une gestion de vos données tiers en toute conformité et une protection efficace contre la fraude, contactez l’un de nos experts !