{"id":8303,"date":"2024-08-02T13:38:44","date_gmt":"2024-08-02T13:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/la-cybersecurite-enjeu-n1-des-entreprises-en-2024-parole-dexpert\/"},"modified":"2024-08-26T13:08:52","modified_gmt":"2024-08-26T13:08:52","slug":"la-cybersecurite-enjeu-n1-des-entreprises-en-2024-parole-dexpert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/la-cybersecurite-enjeu-n1-des-entreprises-en-2024-parole-dexpert\/","title":{"rendered":"La cybers\u00e9curit\u00e9, enjeu n\u00b01 des entreprises en 2024 &#8211; parole d&rsquo;expert"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/livre-blanc\/etude-fraude-2024\/\">64% des entreprises fran\u00e7aises ont \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;au moins une tentative de fraude en 2023<\/a>. Plus d&rsquo;une tentative de fraude sur deux \u00e9tait li\u00e9e \u00e0 une cyber-attaque. <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/cyber-fraude-2024\/\">La cyber fraude est partout<\/a> et menace les entreprises &#8211; leurs finances mais aussi leurs donn\u00e9es confidentielles. <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thomasfrenehard\/\">Thomas Fr\u00e9n\u00e9hard,<\/a> <span aria-hidden=\"true\">Senior Manager, Solution Management for Governance, Risk, and Compliance &amp; Cybersecurity chez SAP partage avec nous son expertise en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 et ses conseils pour se pr\u00e9munir contre les risques.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pourriez-vous vous pr\u00e9senter, expliquer un peu votre parcours et votre expertise relative \u00e0 la fraude ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Je suis Thomas Fr\u00e9n\u00e9hard, senior manager chez SAP.<\/p>\n<p>Je fais partie de l&rsquo;\u00e9quipe solution management, gouvernance, risque et conformit\u00e9 et cybers\u00e9curit\u00e9. Mon r\u00f4le est d\u2019accompagner des entreprises dans l\u2019impl\u00e9mentation des solutions GRC (gouvernance, risk &amp; compliance). Je g\u00e8re une roadmap pour que nos produits r\u00e9pondent toujours aux besoins de nos clients, y compris les besoins futurs.<\/p>\n<p>Par rapport \u00e0 la fraude, dans la partie GRC, nous nous occupons de tous les risques op\u00e9rationnels, ce qui inclue les risques de paiement, <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/cybersecurite-nouveau-visage-du-risque\/\">les risques cyber<\/a>, etc. Avec les modules de paiement dans les ERP, le fait de pouvoir identifier les risques et de pouvoir bloquer des transactions directement dans l\u2019ERP est une vraie demande de nos clients.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La cybers\u00e9curit\u00e9 prend-elle de plus en plus de poids dans vos responsabilit\u00e9s ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Oui c&rsquo;est vraiment une discussion syst\u00e9matique avec les CFOs maintenant. M\u00eame lorsqu\u2019on g\u00e8re d\u2019autres sujets ou verticales comme l\u2019audit interne, il y a toujours un angle cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comment d\u00e9cririez-vous l&rsquo;\u00e9tat de la fraude aujourd&rsquo;hui ? A-t-elle \u00e9volu\u00e9 dans les dans les 5 derni\u00e8res ann\u00e9es en termes de nature, de fr\u00e9quence, de dangerosit\u00e9 ? Quels sont vos insights sur le sujet ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le risque de fraude a explos\u00e9, tout simplement. Je ne connais pas une seule entreprise qui n&rsquo;ait pas \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne.<\/p>\n<p>Si on se r\u00e9f\u00e8re au langage criminel, il faut y avoir un mobile et une opportunit\u00e9. Le mobile d&rsquo;une fraude n\u2019a pas \u00e9volu\u00e9, il est financier. Mais l\u2019opportunit\u00e9 en revanche, a vraiment \u00e9volu\u00e9. Aujourd\u2019hui il est beaucoup plus accessible de frauder. Avant, il fallait faire un certain nombre de choses : cr\u00e9er une fausse adresse email, de faux emails, etc. Alors oui ce n\u2019est pas si compliqu\u00e9 mais cela disqualifie tout de m\u00eame un certain nombre de personnes. Aujourd\u2019hui, l\u2019opportunit\u00e9 est partout. On va sur LinkedIn, on trouve le CFO ou le responsable des paiements et on peut ais\u00e9ment cr\u00e9er une adresse email qui pourrait \u00eatre la sienne.<\/p>\n<p>L\u2019autre sujet c\u2019est le t\u00e9l\u00e9travail. De plus en plus de personnes travaillent de chez elles. Quand on \u00e9tait dans un bureau, quelqu&rsquo;un qui levait la t\u00eate, qui disait \u201ctiens, je viens de recevoir un message du CEO, est-ce que c\u2019est normal ?\u201d, c\u2019\u00e9tait tout de suite alarmant.<\/p>\n<p>Maintenant beaucoup d&rsquo;entre nous travaillent de chez nous et c&rsquo;est vrai qu\u2019on est plus isol\u00e9s et que les fraudeurs en profitent. L\u2019opportunit\u00e9 est partout. Et gr\u00e2ce aux aux nouveaux outils comme ChatGPT, les fraudeurs peuvent cr\u00e9er du contenu et des emails tr\u00e8s convaincants en quelques secondes.<br \/>\nAujourd\u2019hui, tout le monde peut \u00eatre un fraudeur, envoyer des centaines d&#8217;emails rapidement..<\/p>\n<p>Un autre point c\u2019est que les fraudes sont beaucoup plus structur\u00e9es. C&rsquo;est \u00e0 dire que <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/fraude-au-president\/\">la fraude au pr\u00e9sident<\/a> existe toujours, et existera sans doute toujours. En revanche, nous sommes de plus en plus confront\u00e9s \u00e0 des groupes cyber arm\u00e9s de mani\u00e8re incroyable et financ\u00e9s. Ils peuvent \u00eatre financ\u00e9s soit par des groupes ill\u00e9gaux, soit par des \u00c9tats nations.<\/p>\n<p>Certains de nos clients sont confront\u00e9s \u00e0 \u00e7a, et l\u00e0 c\u2019est une fraude \u00e0 tr\u00e8s grande \u00e9chelle : pas que de la fraude au paiement, mais aussi de la r\u00e9cup\u00e9ration d\u2019informations confidentielles sur les clients, sur les fournisseurs ainsi de suite. Ce genre de sc\u00e9nario, j&rsquo;en entends parler une fois par semaine au minimum,<\/p>\n<p>Une grande difficult\u00e9 en plus pour le risque cyber, c&rsquo;est qu\u2019il y a une m\u00e9connaissance des assets et des syst\u00e8mes. Quand on parle de fraude au paiement, on sait o\u00f9 est le paiement, on sait de quel syst\u00e8me il doit partir, on sait de quel compte en banque il part et ainsi de suite.<\/p>\n<p>Mais quand on en vient \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9, beaucoup d&rsquo;entreprises sont dans le noir. Elles ne savent pas ou est la donn\u00e9e confidentielle &#8211; voire ce qu\u2019est la donn\u00e9e confidentielle -. Finalement, \u00e9norm\u00e9ment de nos clients, avant m\u00eame de mettre en place des solutions, ont besoin de mapper la donn\u00e9e.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>En termes de de maturit\u00e9, comment jugeriez-vous le niveau de maturit\u00e9 des entreprises aujourd&rsquo;hui face \u00e0 ces risques ? Trouvez-vous qu&rsquo;il y a une prise de conscience suffisante, que les entreprises sont mieux arm\u00e9es ? Ou au contraire, y-a-t-il encore un grand nombre d&rsquo;entreprises qui sont loin d\u2019avoir les bonnes mesures en place ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Je vais dissocier attaque externe et attaque interne.<\/p>\n<p>Le fait qu&rsquo;il y ait un attaquant externe je pense que tout le monde est au courant. En revanche, peu d\u2019entreprises ont conscience des enjeux internes. Par exemple, beaucoup d\u2019entreprises ont impl\u00e9ment\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail, avec les outils de protection qu\u2019il faut (VPN, etc). Mais quand on regarde les statistiques, la fraude est majoritairement faite par des employ\u00e9s en interne. Et ca, les entreprises en ont peu conscience.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 de la conscience du risque, la question c\u2019est savoir quoi faire, et aujourd\u2019hui les entreprises ne le savent pas. M\u00eame si elles sont \u00e9quip\u00e9 de syst\u00e8mes de protection, de pare feux etc, elles recoivent tellement d\u2019alertes au quotidien qu\u2019il est impossible de tout v\u00e9rifier dans le d\u00e9tail. Et bien s\u00fbr au milieu de toutes ces alertes il y en a une qui est r\u00e9elle. Les entreprises avec lesquelles je travaille sont gigantesques et ont de nombreux syst\u00e8mes complexes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Selon vous, en termes d&rsquo;outils, quelle est la r\u00e9ponse optimale pour combattre la fraude et combattre les cyberattaques ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Je pense que la premi\u00e8re chose c&rsquo;est de r\u00e9gler <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/fraude-interne-une-menace-a-contrer\/\">le probl\u00e8me interne.<\/a><\/p>\n<p>Revoir les droits d&rsquo;acc\u00e8s : qui a acc\u00e8s \u00e0 quoi ? Aujourd\u2019hui dans certains pays comme les US, il y a des lois et r\u00e9glementations qui imposent par exemple la s\u00e9gr\u00e9gation des t\u00e2ches, pour emp\u00eacher la fraude interne. Mais dans les petites entreprises, on n\u2019a pas le choix.<\/p>\n<p>Quand on a une \u00e9quipe de 10 personnes qui s&rsquo;occupent de toute la partie admin, il y aura forc\u00e9ment une personne qui aura plusieurs t\u00e2ches conflictuelles. Il faut mettre en place dans la mesure du possible des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s, des contr\u00f4les compensatoires etc.<\/p>\n<p>Pour les attaques externes, il faut commencer par d\u00e9terminer ce que l\u2019on doit prot\u00e9ger. Encore une fois, rien ne sert d\u2019installer plein de solutions si l\u2019on ne sait pas vraiment ce que l\u2019on doit prot\u00e9ger.<\/p>\n<p>En ce qui concerne les solutions de d\u00e9tection de la fraude, il faut \u00eatre s\u00fbr d\u2019investir dans des solutions qui vont \u00eatre mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement pour s\u2019adapter aux nouveaux sch\u00e9mas, signatures de fraude etc. Les attaquants changent tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8rement de techniques et de m\u00e9thodes.<\/p>\n<p>Et en ce qui concerne la donn\u00e9e, il faut aussi bien mesurer les actions. Parce que tout mettre en confidentiel et bloqu\u00e9 en interne ne fonctionne pas non plus. S\u2019il faut demander une validation pour chaque document, ca ne va faire que ralentir les processus. Il faut cat\u00e9goriser les informations en fonction de leur confidentialit\u00e9, de leur niveau d\u2019importance etc.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Est-ce que vous auriez des exemples sp\u00e9cifiques de tentatives de fraude ou de tentatives de cyberattaques finalement, dans ces derni\u00e8res ann\u00e9es ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Certaines attaques sont ont publiques et d&rsquo;autres ne le sont pas.<\/p>\n<p>Toyota par exemple. Ils ont eu une attaque cyber sur leur cha\u00eene de production qui a mis HS toute la production pendant plusieurs semaines voire plusieurs mois sur leurs sites au Japon. Tout ca pour une demande d\u2019argent via un ransomware, des syst\u00e8mes qui sont assez couramment utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>Des exemples, il y en a tous les jours. Il y a des attaques purement p\u00e9cuniaires avec des ransomwares tr\u00e8s cibl\u00e9es. Et apr\u00e8s il y a des attaques de plus grandes envergure, qui proviennent d\u2019un \u00e9tat &#8211; la Cor\u00e9e du Nord, la Chine, etc. &#8211; pour attaquer les infrastructures d\u2019un autre \u00e9tat. Cela arrive assez fr\u00e9quemment contre l\u2019Ukraine ou les Etats-Unis par exemple.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pensez-vous que la fraude va continuer \u00e0 augmenter dans les 12 prochains mois ? Quels conseils donneriez-vous aux entreprises pour se pr\u00e9munir contre ce ph\u00e9nom\u00e8ne ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La fraude va continuer, \u00e7a c&rsquo;est ind\u00e9niable.<\/p>\n<p>On voit aujourd&rsquo;hui des fraudes initi\u00e9es par l&rsquo;intelligence artificielle, c&rsquo;est \u00e0 dire que le machine learning et l\u2019ordinateur font tout \u00e0 la place du fraudeur. Il n\u2019a m\u00eame plus besoin de trouver une cible sp\u00e9cifique, il va donner des consignes \u00e0 l\u2019IA pour trouver la bonne cible.<\/p>\n<p>Et plus les fraudeurs utilisent l\u2019IA, plus il devient crucial que les entreprises l\u2019utilisent aussi. Aujourd&rsquo;hui mon conseil pour les entreprises, ce serait d\u2019\u00e9voluer avec les fraudeurs et d\u2019investir dans la recherche, dans des solutions innovantes qui \u00e9voluent constamment.<\/p>\n<p>Il faut \u00eatre \u00e0 l\u2019affut, investir dans des syst\u00e8mes de d\u00e9tection \u00e9volutifs.<\/p>\n<p>C\u2019est \u00e9videmment plus compliqu\u00e9 pour les petites entreprises qui n\u2019ont pas n\u00e9cessairement les moyens et les ressources \u00e0 disposition.<br \/>\nMon espoir repose beaucoup sur les l\u00e9gislations et les r\u00e9gulations. On entre vraiment dans une \u00e9conomie digitale et il est donc n\u00e9cessaire d\u2019adapter les l\u00e9gislations en vigueur. Et ce sont ces l\u00e9gislations qui vont pouvoir aider les entreprises et les prot\u00e9ger.<\/p>\n<p>J\u2019ai bon espoir que les entreprises ne soient plus toutes seules \u00e0 combattre ce fl\u00e9au, mais qu&rsquo;elles puissent se se regrouper, qu&rsquo;elles puissent s&rsquo;adosser \u00e0 des organismes non professionnels, mais \u00e9tatiques ou supra gouvernementaux qui pourront les aider avec des bonnes pratiques.<\/p>\n<p><strong>A retenir<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La fraude en entreprise est <strong>de plus en plus cyber<\/strong>, ce qui la rend plus difficile \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 pr\u00e9venir.<\/li>\n<li>La fraude interne est <strong>souvent sous-estim\u00e9e<\/strong> et repr\u00e9sente pourtant une part important des \u00e9v\u00e8nements de fraude.<\/li>\n<li>Les fraudeurs utilisent les <strong>derniers outils en date<\/strong> &#8211; IA, ChatGPT &#8211; pour commettre des fraudes rapidement, \u00e0 une \u00e9chelle industrielle.<\/li>\n<li>Les entreprises doivent <strong>lutter \u00e0 armes \u00e9gales<\/strong> en investissant dans des outils qui utilisent les technologies les plus avanc\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous souhaiter bloquer les effets financiers de la cyber fraude, <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/demo\/\">contactez l&rsquo;un de nos experts !<\/a><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a\" class=\"hs-cta-node hs-cta-452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '452e6b63-ed90-4b29-b062-43dc77bb324a', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>64% des entreprises fran\u00e7aises ont \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;au moins une tentative de fraude en 2023. 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