{"id":8213,"date":"2024-08-02T14:19:53","date_gmt":"2024-08-02T14:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/gerer-le-risque-de-non-conformite-en-entreprise\/"},"modified":"2024-08-26T13:08:50","modified_gmt":"2024-08-26T13:08:50","slug":"gerer-le-risque-de-non-conformite-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/gerer-le-risque-de-non-conformite-en-entreprise\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer le risque de non-conformit\u00e9 en entreprise"},"content":{"rendered":"<p>La gestion du <strong>risque de non-conformit\u00e9<\/strong> s\u2019av\u00e8re essentielle pour \u00e9viter de lourdes sanctions par une autorit\u00e9 \u00e9tatique ou une perte d\u2019image. Mais quels sont les risques qui entrent dans cette cat\u00e9gorie ? Comment <strong>manager efficacement les risques de non-conformit\u00e9<\/strong> ? R\u00e9ponse et explications.<\/p>\n<p>Trustpair est une plateforme qui g\u00e8re le risque fournisseur et le risque de fraude sur la cha\u00eene de paiement. T\u00e9l\u00e9chargez notre livre blanc sur la gestion des tiers en conformit\u00e9 pour en savoir plus !<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad\" class=\"hs-cta-node hs-cta-1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad.png\" alt=\"Nouveau call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '1f932da1-79b8-4e3f-9c34-223a0c23c1ad', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce que le risque de non-conformit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>C\u2019est le comit\u00e9 de B\u00e2le 1 qui vient poser la d\u00e9finition du risque de non-conformit\u00e9, lequel est <strong>inclus dans la cat\u00e9gorie des risques op\u00e9rationnels.<\/strong><\/p>\n<p>Cr\u00e9\u00e9 en 1974, le comit\u00e9 \u00e9labore des standards et des bonnes pratiques pour r\u00e9guler les banques. Il d\u00e9finit le risque de non-conformit\u00e9 d\u00e9signe le non-respect de :<\/p>\n<ul>\n<li>Dispositions l\u00e9gales ;<\/li>\n<li>Dispositions r\u00e9glementaires ;<\/li>\n<li>Normes et usages professionnels<\/li>\n<li>Normes d\u00e9ontologiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le risque de non-conformit\u00e9 peut entra\u00eener :<\/p>\n<ul>\n<li>Une sanction judiciaire ;<\/li>\n<li>Une sanction administrative ;<\/li>\n<li>Une sanction disciplinaire ;<\/li>\n<li>Une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation<\/li>\n<li>Une perte financi\u00e8re : il faut prendre en compte le co\u00fbt financier d\u2019une \u00e9ventuelle amende, de la perte d\u2019image et des mesures de correction<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aussi appel\u00e9e compliance, la conformit\u00e9 consiste ainsi \u00e0 mettre en place au sein de l\u2019entreprise des <strong>mesures pr\u00e9ventives et correctives lui permettant d\u2019\u00e9viter l\u2019exposition \u00e0 des risques financiers et r\u00e9putationnels.<\/strong><\/p>\n<p>Une bonne gestion des risques de non-conformit\u00e9 implique ainsi de :<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9er une culture d\u2019entreprise orient\u00e9e autour du respect des normes (sensibilisation des dirigeants et du personnel, formation\u2026) ;<\/li>\n<li>De d\u00e9finir des m\u00e9canismes d\u2019alerte, d\u2019audit, de pr\u00e9vention et de correction.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quels sont les principaux risques de non-conformit\u00e9 en entreprise ?<\/h2>\n<p>Les risques de non-conformit\u00e9 portent notamment sur la gestion des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, la fraude financi\u00e8re et les rapports avec les tiers.<\/p>\n<h3>Risque de non-conformit\u00e9 au RGPD<\/h3>\n<p>Le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD ou general data protection regulation \u2013 GDRP) vise \u00e0 <strong>responsabiliser les entreprises utilisant des donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Pour \u00e9viter toute fuite ou hame\u00e7onnage ( <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/attaque-phishing-definition-et-protection\/\">attaque de phishing<\/a> ), les entreprises doivent ainsi s\u00e9curiser :<\/p>\n<ul>\n<li>La collecte ;<\/li>\n<li>Le traitement ;<\/li>\n<li>Le stockage des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sous peine de sanctions financi\u00e8res cons\u00e9quentes prononc\u00e9es par la CNIL.<\/p>\n<h3>Risque de non-conformit\u00e9 \u00e0 la loi Sapin 2<\/h3>\n<p>Entr\u00e9e en vigueur en 2017, la loi Sapin 2 vise \u00e0 am\u00e9liorer la transparence et \u00e0 mieux agir contre la corruption et le trafic d\u2019influence. Pour respecter la loi Sapin 2, les entreprises doivent ainsi mettre en place des mesures afin de lutter contre :<\/p>\n<ul>\n<li>Le risque de corruption active, qui se traduit notamment par du favoritisme commercial ou le versement de pots de vin ;<\/li>\n<li>Le <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/lcbft-lutte-blanchiment-argent-financement-terrorisme\/\">blanchiment d\u2019argent et le financement du terrorisme ;<\/a><\/li>\n<li>L\u2019\u00e9vasion fiscale ;<\/li>\n<li>La <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/fraude-interne-une-menace-a-contrer\/\">fraude interne ;<\/a><\/li>\n<li>Les risques li\u00e9s aux tiers : risque de fraude au virement bancaire, <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/fraude-au-president\/\">usurpation de l\u2019identit\u00e9 d\u2019un dirigeant (fraude au pr\u00e9sident)<\/a>, <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/fraude-au-faux-fournisseur-menace-entreprise\/\">fraude aux faux fournisseurs\u2026<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Le risque d\u2019atteinte \u00e0 l\u2019image ou de perte d\u2019image<\/h3>\n<p>Aussi appel\u00e9 risque de r\u00e9putation, le risque d\u2019atteinte ou de perte d\u2019image peut se produire aupr\u00e8s des clients, mais aussi des fournisseurs et partenaires. Intimement li\u00e9 \u00e0 la responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale des entreprises (RSE), il prend de nombreuses formes, comme :<\/p>\n<p>Le harc\u00e8lement professionnel, qui constitue un manquement \u00e0 la l\u00e9gislation du travail ;<br \/>\nL\u2019approvisionnement aupr\u00e8s de fournisseurs ne respectant pas les r\u00e8glements europ\u00e9ens sur le transport.<\/p>\n<p>Ses cons\u00e9quences peuvent \u00eatre dramatiques : <strong>boycott des produits et perte de parts de march\u00e9 ou de client\u00e8le\u2026<\/strong><\/p>\n<p>Parmi d\u2019autres risques de non-conformit\u00e9, citons enfin :<\/p>\n<ul>\n<li>Le risque de non-conformit\u00e9 avec la <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/loi-lme-quels-impacts-sur-les-delais-de-paiement\/\">loi LME sur les d\u00e9lais de paiement ;<\/a><\/li>\n<li>Le non-respect de la <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/cybersecurity-act-la-loi-europeenne-sur-la-cybersecurite\/\">loi europ\u00e9enne sur la cybers\u00e9curit\u00e9 ;<\/a><\/li>\n<li>Le non-respect des <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/controle-des-tiers-fraudes-kys-risques-financiers\/\">r\u00e9glementations KYC (know your customer) et KYS (know your supplier)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Trustpair vous aide \u00e0 \u00eatre conforme en mati\u00e8re de gestion des tiers gr\u00e2ce \u00e0 un audit continu des donn\u00e9es fournisseurs, \u00e9radiquant ainsi le risque de fraude. <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/demo\/\">Contactez un expert pour en savoir plus !<\/a><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1\" class=\"hs-cta-node hs-cta-5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1.png\" alt=\"Nouveau call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '5010922d-dca3-4f56-93e7-ab4814fb65a1', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2>Comment bien g\u00e9rer le risque de non-conformit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Une bonne gestion de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire passe par une strat\u00e9gie efficace d\u00e9ploy\u00e9e par les directions, les op\u00e9rationnels et les salari\u00e9s.<\/p>\n<h3>La m\u00e9thodologie de gestion des risques<\/h3>\n<h4>1. \u00c9valuer les risques de non-conformit\u00e9<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/laudit-interne-controler-ses-processus-pour-prevenir-les-risques-de-fraude\/\">Un audit interne se r\u00e9v\u00e8le indispensable<\/a> pour une gestion efficace des risques. Il peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Par des auditeurs ext\u00e9rieurs, qui vont par exemple analyser le syst\u00e8me informatique pour d\u00e9finir ses faiblesses et apporter des solutions concr\u00e8tes \u00e0 adopter (reconfiguration des acc\u00e8s au SI, par exemple) ;<\/li>\n<li>A l\u2019aide d&rsquo;outils informatiques.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. Hi\u00e9rarchiser et cartographier les risques de non-conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Face aux risques de non-conformit\u00e9, mais aussi aux autres risques (<a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/gestion-risques-financiers\/\">risques financiers<\/a>, <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/gestion-risques-achats\/\">risques achat<\/a>, risques li\u00e9s au tiers\u2026), une entreprise peut adopter plusieurs comportements :<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019accepter ;<\/li>\n<li>Le limiter ;<\/li>\n<li>Le corriger ;<\/li>\n<li>Le supprimer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est ainsi que la structure doit \u00e9tablir une <strong>hi\u00e9rarchisation et une<a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/une-cartographie-elaboree-pour-gerer-les-risques-tiers\/\"> cartographie des risques<\/a><\/strong> en fonction :<\/p>\n<ul>\n<li>De la probabilit\u00e9 de survenance du risque ;<\/li>\n<li>Des co\u00fbts financiers associ\u00e9s, du fait d\u2019une sanction et d\u2019une perte de r\u00e9putation.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. D\u00e9terminer les mesures \u00e0 prendre<\/h4>\n<p>Le pilotage des risques passe ensuite par la d\u00e9termination de <strong>mesures correctives ou pr\u00e9ventives, en fonction de la nature et des cons\u00e9quences du risque.<\/strong> Elles visent ainsi \u00e0 am\u00e9liorer les protocoles et processus de l\u2019entreprise en att\u00e9nuant ou en supprimant les non-conformit\u00e9s. Une telle mesure consistera, par exemple, \u00e0 rappeler des produits non conformes \u00e0 la l\u00e9gislation sanitaire en vigueur.<\/p>\n<h4>4. \u00c9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de la proc\u00e9dure<\/h4>\n<p>Les actions de gestion des risques de non-conformit\u00e9 doivent enfin \u00eatre suivies, afin de v\u00e9rifier l\u2019efficacit\u00e9 des processus.<\/p>\n<h3>Les acteurs impliqu\u00e9s dans la gestion des risques<\/h3>\n<p>Si l\u2019on pense bien \u00e9videmment au risk manager, <strong>d\u2019autres acteurs participent \u00e0 la pr\u00e9vention des risques de conformit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Des auditeurs ext\u00e9rieurs ;<\/li>\n<li>Les diff\u00e9rentes directions de l\u2019entreprise (financi\u00e8re, comptable, informatique\u2026) et le d\u00e9partement du <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/le-controle-interne-en-entreprise-de-quoi-sagit-il-exactement\/\">contr\u00f4le interne ;<\/a><\/li>\n<li>Les clients et fournisseurs ;<\/li>\n<li>Les salari\u00e9s ;<\/li>\n<li>Les autorit\u00e9s de r\u00e9gulation comme la CNIL, qui peut formuler des recommandations pour la mise en conformit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour conclure&#8230;<\/strong><\/p>\n<p>Le risque de non-conformit\u00e9 peut avoir de graves cons\u00e9quences sur la rentabilit\u00e9 et la p\u00e9rennit\u00e9 des entreprises. Les grands groupes, dont l\u2019\u00e9clatement g\u00e9ographique multiplie encore ce risque, doivent s\u2019appuyer sur des <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/solutions\/conformite-controles-tiers\/\">solutions informatiques qui automatisent les contr\u00f4les de conformit\u00e9, comme Trustpair.\u00a0<\/a> La plateforme permet d&rsquo;\u00eatre conforme avec les prescriptions de la loi Sapin 2 ainsi qu&rsquo;avec le KYS, en auditant en continu les fournisseurs et en assurant la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gestion du risque de non-conformit\u00e9 s\u2019av\u00e8re essentielle pour \u00e9viter de lourdes sanctions par une autorit\u00e9 \u00e9tatique ou une perte d\u2019image. Mais quels sont les risques qui entrent dans cette cat\u00e9gorie ? Comment manager efficacement les risques de non-conformit\u00e9 ? R\u00e9ponse et explications. 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