{"id":8197,"date":"2024-08-02T14:19:53","date_gmt":"2024-08-02T14:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/maitrise-des-donnees-fournisseurs-sur-la-chaine-de-paiement-linterview-de-lexpert\/"},"modified":"2024-08-26T13:08:49","modified_gmt":"2024-08-26T13:08:49","slug":"maitrise-des-donnees-fournisseurs-sur-la-chaine-de-paiement-linterview-de-lexpert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/maitrise-des-donnees-fournisseurs-sur-la-chaine-de-paiement-linterview-de-lexpert\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetrise des donn\u00e9es fournisseurs sur la cha\u00eene de paiement : l\u2019interview de l\u2019expert"},"content":{"rendered":"<p>Pr\u00e9vue pour courant 2024-2025, la facture \u00e9lectronique obligatoire est une <strong>premi\u00e8re \u00e9tape vers la ma\u00eetrise des donn\u00e9es fournisseurs.<\/strong> N\u00e9anmoins, ce n\u2019est pas une \u00e9tape suffisante : la mise en place de l\u2019e-facture ne garantit pas l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es tout au long du process de paiement. Vianney Bondu, VP sales chez <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/plateforme\/\">Trustpair<\/a>, nous explique comment garantir <strong>l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es fournisseurs sur l\u2019ensemble de la cha\u00eene de paiement.<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez notre dernier livre blanc sur la facture \u00e9lectronique, \u00e9tape n\u00e9cessaire mais insuffisante vers <strong>la ma\u00eetrise des donn\u00e9es fournisseurs.<\/strong><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196\" class=\"hs-cta-node hs-cta-7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '7084f609-8f73-46af-ae6e-43c5f2d6d196', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pourquoi garantir la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es fournisseurs est-elle difficile aujourd\u2019hui ? Quels sont les diff\u00e9rents facteurs internes et externes qui rendent la ma\u00eetrise des donn\u00e9es difficiles ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il y a plusieurs facteurs.<\/p>\n<p>Le premier c\u2019est la vari\u00e9t\u00e9 des fournisseurs et de leurs typologies et donc de leur donn\u00e9e. <strong>La donn\u00e9e n\u2019est pas forc\u00e9ment homog\u00e8ne.<\/strong> En fonction d&rsquo;un pays par exemple, les donn\u00e9es fournisseurs peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes. Il peut y avoir des formats bancaires diff\u00e9rents : l\u2019IBAN en France n\u2019est pas utilis\u00e9 en Chine ou aux US. De la m\u00eame mani\u00e8re, un fournisseur est identifiable ses informations de soci\u00e9t\u00e9. Or ces informations ne sont pas homog\u00e8nes selon les pays. Comment g\u00e9rer cette data qui n\u2019est pas homog\u00e8ne ?<\/p>\n<p>La deuxi\u00e8me c\u2019est que <strong>les donn\u00e9es ne sont pas statiques<\/strong>. Une entreprise, c\u2019est une personne morale, qui vit, meurt, \u00e9volue. Sa donn\u00e9e est changeante et \u00e9volutive. Finalement, vous entrez une donn\u00e9e fournisseur dans l\u2019ERP et c\u2019est une photo de ce fournisseur \u00e0 instant donn\u00e9. Mais quel sera l\u2019\u00e9tat de la donn\u00e9e vs la r\u00e9alit\u00e9 du fournisseur dans 6 mois, un an, deux ans ? Sans outil qui permet d\u2019\u00eatre inform\u00e9 de ces changements et de mettre \u00e0 jour la donn\u00e9e, il y aura un \u00e9cart entre la r\u00e9alit\u00e9 du fournisseur et l\u2019\u00e9tat des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Finalement, ces risques montrent qu\u2019il faut des outils ou des process qui permettent d\u2019interroger en permanence les fournisseurs et la fiabilit\u00e9 de leurs donn\u00e9es. Notamment \u00e0 des moments cl\u00e9s du cycle de vie de la donn\u00e9e. C\u2019est une couche de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour la cha\u00eene de paiement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quels sont les risques d\u2019une donn\u00e9e non fiable aux diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la cha\u00eene de paiement ? Quelles sont les \u00e9tapes ou une donn\u00e9e non fiable peut vraiment poser probl\u00e8me ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La donn\u00e9e doit \u00eatre saine de A \u00e0 Z : c\u2019est <strong>un enjeu strat\u00e9gique pour les entreprises<\/strong>. Le contr\u00f4le doit \u00eatre fait \u00e0 tous les points de la cha\u00eene de paiement.<\/p>\n<p>Pourquoi j\u2019insiste l\u00e0-dessus ? Parce qu\u2019il ne suffit pas de <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/ordre-de-virement-etape-incontournable\/\">contr\u00f4ler au moment du paiement<\/a> par exemple. Ca ne peut pas \u00eatre le seul moment pour contr\u00f4ler. Les paiements partent en batch et en grands volumes : le risque d\u2019erreurs est trop grand si l\u2019on contr\u00f4le uniquement \u00e0 ce moment l\u00e0.<\/p>\n<p>Il faut que la donn\u00e9e soit la plus contr\u00f4l\u00e9e possible, et notamment dans la base tiers, qu\u2019on appelle aussi r\u00e9f\u00e9rentiel tiers. Il faut contr\u00f4ler cette donn\u00e9e en continu dans le r\u00e9f\u00e9rentiel tiers. Notamment parce que ce r\u00e9f\u00e9rentiel est aliment\u00e9 par plusieurs outils et que ces outils vont aussi avoir recours \u00e0 la donn\u00e9e. Une donn\u00e9e erron\u00e9e peut avoir des grosses cons\u00e9quences. Les r\u00e9f\u00e9rentiels tiers doivent \u00eatre \u00e0 jour pour que les paiements soient s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p>Bien \u00e9videmment, en amont du r\u00e9f\u00e9rentiel, il y a tout ce qui est enregistrement de nouveaux fournisseurs et de leurs donn\u00e9es. Il faut avoir les bonnes routines et les bons process pour s\u2019assurer que les donn\u00e9es sont correctes. En France on va se fier \u00e0 des normes comme les KYS par exemple.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quelles sont les bonnes pratiques en mati\u00e8re de standardisation et de fiabilisation de la donn\u00e9e fournisseur tout au long de la cha\u00eene de paiement ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La donn\u00e9e doit \u00eatre fiable, de A \u00e0 Z, \u00e0 chaque \u00e9tape. Et il faut qu\u2019\u00e0 chaque \u00e9tape il y ait des <strong>check-ups et des outils d\u00e9di\u00e9s.<\/strong> Il faut se donner tous les moyens pour que la donn\u00e9e soit fiabilis\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e tout au long de la cha\u00eene de paiement.<\/p>\n<p>C\u2019est un enjeu crucial. Pourquoi ? Parce que la simple validation d\u2019un RIB erron\u00e9 ou le mauvais enregistrement d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 au moment de l\u2019onboarding peut avoir des cons\u00e9quences tr\u00e8s probl\u00e9matiques. Il faut que <strong>le r\u00e9f\u00e9rentiel tiers soit contr\u00f4l\u00e9 en continu<\/strong> pour garder la ma\u00eetrise de la donn\u00e9e et g\u00e9rer ce risque d\u2019asynchronicit\u00e9 entre la r\u00e9alit\u00e9 du fournisseur et ses donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Au moment du paiement, les contr\u00f4les ajoutent un degr\u00e9 de confort pour les \u00e9quipes : celui d\u2019\u00eatre s\u00fbr que l\u2019on paye la bonne somme au bon fournisseur. Les contr\u00f4les permettent de gagner en transparence et de donner aux \u00e9quipes des garanties.<\/p>\n<p>La garantie que les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 valid\u00e9es et revues aux diff\u00e9rentes \u00e9tapes du cycle de paiement et qu\u2019il n\u2019y aura pas d\u2019erreur ou de fraude. Finalement, les contr\u00f4les leur laissent le champ libre pour se consacrer aux situations et fournisseurs les plus \u00e0 risque tout en rendant les process coh\u00e9rents et s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Au del\u00e0 de la s\u00e9curisation du process P2P, quel peut \u00eatre l\u2019impact plus large sur l&rsquo;entreprise d\u2019une bonne ma\u00eetrise des donn\u00e9es ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le contr\u00f4le continu des donn\u00e9es passe par <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/automatisation-des-processus\/\">l\u2019automatisation<\/a>. Et l\u2019automatisation fait gagner du temps, par rapport \u00e0 des v\u00e9rifications manuelles. Les \u00e9quipes ont plus de temps pour des t\u00e2ches plus strat\u00e9giques.<\/p>\n<p>Le deuxi\u00e8me point c\u2019est une <strong>meilleure coordination et une meilleure fluidit\u00e9 dans les \u00e9changes entre les \u00e9quipes.<\/strong> Les silos sont rompus.<\/p>\n<p>Historiquement un process de paiement, ce sont des \u00e9tapes bien d\u00e9finies. Dans chaque \u00e9tape, il y a un responsable d&rsquo;une partie du risque. C\u00f4t\u00e9 comptabilit\u00e9, il y a un contr\u00f4le de RIB avec certaines pi\u00e8ces et on s\u2019assure du rapprochement entre une facture et un paiement. C\u00f4t\u00e9 DAF ou d\u00e9cideurs, on s\u2019assure de g\u00e9rer le risque, de v\u00e9rifier que le paiement est le bon.<\/p>\n<p>Mais finalement, chaque \u00e9quipe regarde un peu dans son angle mort. Il n\u2019y a pas forc\u00e9ment une vue globale du risque sur toute la cha\u00eene de paiement. Avec de bons outils, on a une vision plus globale et holistique des risques qui p\u00e8sent sur le processus. Cela permet d&rsquo;en avoir en temps r\u00e9el la ma\u00eetrise, en plus de se pr\u00e9munir des risques en tant que tels.<\/p>\n<p>Vous souhaitez ma\u00eetriser vos donn\u00e9es et \u00e9radiquer le risque de fraude ? <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/demo\/\">Contactez un expert Trustpair pour en savoir plus.<\/a><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967\" class=\"hs-cta-node hs-cta-cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967.png\" alt=\"Nouveau call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, 'cdcede09-afbd-460d-8a89-428c76842967', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e9vue pour courant 2024-2025, la facture \u00e9lectronique obligatoire est une premi\u00e8re \u00e9tape vers la ma\u00eetrise des donn\u00e9es fournisseurs. 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