{"id":7893,"date":"2024-08-02T14:18:56","date_gmt":"2024-08-02T14:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/fraude-bancaire-comment-leviter-et-que-faire-en-cas-de-fraude-averee\/"},"modified":"2024-12-26T16:55:43","modified_gmt":"2024-12-26T16:55:43","slug":"fraude-bancaire-comment-leviter-et-que-faire-en-cas-de-fraude-averee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/fraude-bancaire-comment-leviter-et-que-faire-en-cas-de-fraude-averee\/","title":{"rendered":"Fraude bancaire : comment l\u2019\u00e9viter et que faire en cas de fraude av\u00e9r\u00e9e ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Euler Hermes, 1 entreprise sur 4 a subi une fraude av\u00e9r\u00e9e en 2021. G\u00e9n\u00e9ralisation du travail, d\u00e9mat\u00e9rialisation des informations\u2026 Les failles s\u2019accumulent et les entreprises sont de plus en plus vuln\u00e9rables face aux attaques. Mais qu\u2019en est-il plus sp\u00e9cifiquement de la fraude bancaire et comment assurer la <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/fraude-virement-bancaire-comment-se-proteger\/\">protection contre la fraude au virement<\/a> ? De quoi s\u2019agit-il, comment la d\u00e9jouer et que faire lorsqu\u2019on en est victime ?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El\u00e9ments de r\u00e9ponse.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les diff\u00e9rents types de fraude bancaire ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les escrocs sont d\u2019une imagination redoutable et les types de fraude bancaire sont par cons\u00e9quent multiples ! Parmi les plus r\u00e9pandues, on trouve notamment :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le phishing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(ou hame\u00e7onnage), qui prend la forme d\u2019une escroquerie sur Internet. L\u2019objectif est de pousser l\u2019utilisateur \u00e0 r\u00e9aliser une action pr\u00e9cise : cliquer sur un lien frauduleux, t\u00e9l\u00e9charger une pi\u00e8ce jointe, mettre \u00e0 jour ses donn\u00e9es bancaires, etc. L\u2019escroc r\u00e9cup\u00e8re ensuite les donn\u00e9es de la victime.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La fraude au virement bancaire<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, qui consiste la plupart du temps \u00e0 usurper les informations d&rsquo;une personne physique ou morale pour demander un transfert d\u2019argent. On parle aussi <\/span><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/arnaque-aux-rib-fraude-comment-les-eviter\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">de fraude au RIB<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Par exemple, l\u2019escroc peut se faire passer pour un faux fournisseur et pr\u00e9texter un changement de coordonn\u00e9es bancaires.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L&rsquo;intrusion dans les syst\u00e8mes d&rsquo;information de l\u2019entreprise<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, qui se manifeste par un processus de hacking (r\u00e9alis\u00e9 par un cyber attaquant) et vise g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 d\u00e9rober des donn\u00e9es bancaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La fraude interne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> commise par un salari\u00e9, qui consiste \u00e0 modifier les coordonn\u00e9es bancaires d\u2019un fournisseur afin de recevoir les futurs paiements sur son compte bancaire. Ce type de fraude, qui repr\u00e9sente chaque ann\u00e9e une perte d&rsquo;au moins <\/span><a href=\"https:\/\/formation.lefebvre-dalloz.fr\/actualite\/fraudes-internes-de-quoi-sagit-il-et-comment-organiser-la-prevention\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 % du chiffre d&rsquo;affaires<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> des entreprises, n\u2019est pas \u00e0 n\u00e9gliger.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien \u00e9videmment, cette liste est non exhaustive. Il est donc important de rester vigilant \u00e0 chaque \u00e9tape de la cha\u00eene de paiement.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment reconna\u00eetre et d\u00e9jouer une fraude documentaire ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parmi toutes les fraudes bancaires existantes, la fraude documentaire n\u2019est pas \u00e0 n\u00e9gliger. Tr\u00e8s r\u00e9pandue, elle consiste \u00e0 <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/falsification-de-documents-une-pratique-adoptee-par-les-fraudeurs\/\">falsifier un document<\/a> pour atteindre un objectif pr\u00e9cis (en g\u00e9n\u00e9ral, le paiement d\u2019une somme d\u2019argent). Ce type de fraude peut prendre plusieurs formes :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La modification d\u2019un document d\u2019identit\u00e9 ;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La falsification d\u2019un document original (contrat, RIB, IBAN\u2026) ou d\u2019une adresse email ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ation d\u2019un faux document (RIB, contrat, correspondance, email\u2026) ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019<a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/usurpation-didentite-bancaire-comment-sen-proteger\/\">usurpation de l\u2019identit\u00e9<\/a> d\u2019une personne. Dans ce cas, le document utilis\u00e9 est authentique, mais la personne qui se cache derri\u00e8re n\u2019est pas la bonne.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour d\u00e9jouer la fraude documentaire, il faut tout d\u2019abord avoir conscience de son existence. Il ne s\u2019agit pas de faire preuve de m\u00e9fiance syst\u00e9matique, mais de proc\u00e9der \u00e0 des v\u00e9rifications compl\u00e8tes chaque fois que cela est n\u00e9cessaire (lorsqu\u2019une somme d\u2019argent est en jeu, par exemple). Il est \u00e9galement important de :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Former <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ses \u00e9quipes aux bons r\u00e9flexes \u00e0 adopter au quotidien : ne pas communiquer d\u2019informations confidentielles sur simple demande, v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 des tiers, ne pas ouvrir les emails d\u2019exp\u00e9diteurs inconnus, faire attention aux adresses mail pour reconna\u00eetre celles qui sont frauduleuses, etc.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S\u00e9parer <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">les t\u00e2ches pour r\u00e9duire le risque d\u2019erreur et donc de fraude. Un <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/controle-virement-bancaire-laction-decisive-pour-securiser-les-paiements\/\">contr\u00f4le de virement bancaire<\/a> par exemple ne doit jamais \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par une seule personne !\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Passer \u00e0 l\u2019automatisation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des contr\u00f4les des donn\u00e9es fournisseurs et \u00e0 la <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/solutions\/digitalisation-processus-finance\/\"><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;digitalisation des processus financiers&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\">digitalisation des processus financiers<\/span><\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707\" class=\"hs-cta-node hs-cta-4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707.png\" alt=\"Etude Fraude 2022 - Trustpair - Accenture - SAP\" width=\"1250\" height=\"498\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '4fd07cb2-b413-4d09-9e4e-fa67135fb707', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Fraude bancaire : comment se faire rembourser ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fraude bancaire est en g\u00e9n\u00e9ral une fraude relative aux moyens de paiement : si la carte bancaire concerne notamment les particuliers, les entreprises sont directement concern\u00e9es par les ch\u00e8ques ou encore les virements bancaires.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s lors que vous constatez un mouvement frauduleux sur votre compte, il est important de r\u00e9agir. La premi\u00e8re chose est de faire opposition au paiement. Ensuite, <\/span><b>portez plainte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et envoyez \u00e0 votre banque un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception pour contester les op\u00e9rations frauduleuses. Si vous n\u2019avez commis aucune n\u00e9gligence, la banque dispose <\/span><b>de 30 jours pour vous rembourser <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(c\u2019est l\u2019article L133-18 du Code mon\u00e9taire et financier).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est \u00e0 noter que certains \u00e9tablissements bancaires refusent d\u2019indemniser leurs clients victimes de fraude bancaire, en arguant que ceux-ci auraient fait preuve de n\u00e9gligence. C\u2019est notamment le cas lorsque les victimes ont d\u00e9voil\u00e9 leurs identifiants bancaires ou ont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment valid\u00e9 une op\u00e9ration frauduleuse. Cependant, la preuve de la n\u00e9gligence est difficile \u00e0 d\u00e9montrer. En cas de litige, les victimes ont donc tendance \u00e0 avoir gain de cause.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, vous pouvez contacter les services comp\u00e9tents pour signaler l\u2019escroquerie dont vous avez \u00e9t\u00e9 victime :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><a href=\"https:\/\/lannuaire.service-public.fr\/navigation\/sie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">service des imp\u00f4ts des entreprises<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ;\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.douane.gouv.fr\/service-en-ligne\/ouverture?code_teleservice=ANNUAIRE_DES_SERVICES_DOUANIERS&amp;sid=&amp;app=80\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">direction g\u00e9n\u00e9rale des douanes et droits indirects<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (DGDDI) ;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/dgccrf\/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Direction g\u00e9n\u00e9rale de la concurrence, de la consommation et de la r\u00e9pression des fraudes<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">(DGCCRF) du d\u00e9partement o\u00f9 se situe le si\u00e8ge de votre entreprise.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment assurer la s\u00e9curit\u00e9 des paiements en entreprise ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les fraudes bancaires se multiplient, mais elles ne sont en aucun cas une fatalit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour se prot\u00e9ger et assurer la s\u00e9curit\u00e9 des paiements en entreprise, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 mettre en place <\/span><b>une plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9e<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Chez Trustpair, nous proposons ainsi <\/span><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/demo-plateforme\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">une plateforme de pointe<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">pour automatiser le contr\u00f4le de vos coordonn\u00e9es bancaires.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une autre \u00e9tape r\u00e9side dans la mise en place d\u2019un workflow de validation <\/span><b>(principe des 4 yeux).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Concr\u00e8tement, il s\u2019agit de s\u00e9parer chacune des \u00e9tapes li\u00e9es aux paiements pour les assigner \u00e0 des personnes diff\u00e9rentes et <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/produits\/securiser-paiements-fournisseurs\/\"><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;s\u00e9curiser les paiements des fournisseurs&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\">s\u00e9curiser les paiements des fournisseurs<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, il est important de ne pas n\u00e9gliger <\/span><b>la sensibilisation et la formation des collaborateurs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aux probl\u00e9matiques de s\u00e9curit\u00e9. Ateliers, mises en pratique, affiches, brochures\u2026 En la mati\u00e8re, les outils ne manquent pas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-node hs-cta-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f.png\" alt=\"Luttez contre la fraude - Demande de demo - trustpair\" width=\"1250\" height=\"498\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, 'c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Euler Hermes, 1 entreprise sur 4 a subi une fraude av\u00e9r\u00e9e en 2021. 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