{"id":7885,"date":"2024-08-02T14:18:56","date_gmt":"2024-08-02T14:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/fatigues-detre-des-super-heros-retour-afte-2022\/"},"modified":"2024-08-26T13:08:40","modified_gmt":"2024-08-26T13:08:40","slug":"fatigues-detre-des-super-heros-retour-afte-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/fatigues-detre-des-super-heros-retour-afte-2022\/","title":{"rendered":"Fatigu\u00e9s d\u2019\u00eatre des super-h\u00e9ros ? &#8211; Retour AFTE 2022"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suite aux<\/span> <a href=\"https:\/\/www.afte.com\/les-journees-de-lafte-edition-2022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Journ\u00e9es de l\u2019AFTE 2022<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, les 15 et 16 novembre, Trustpair vous propose de revenir sur certaines conf\u00e9rences de ces journ\u00e9es dans une s\u00e9rie de <\/span><b>3 articles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dans ce compte-rendu, nous nous int\u00e9ressons \u00e0 la mani\u00e8re dont le Tr\u00e9sorier est confront\u00e9 au stress \u00e0 travers le t\u00e9moignage de deux professionnels, et aux bonnes pratiques pour faire face \u00e0 cette pression.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>Fatigu\u00e9s d\u2019\u00eatre des super-h\u00e9ros ?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La position de Tr\u00e9sorier n\u2019est pas si \u00e9loign\u00e9e de celle d\u2019un super-h\u00e9ros. En effet, le Tr\u00e9sorier doit : g\u00e9rer des impr\u00e9vus, intervenir dans des situations complexes, prendre des <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">coups<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, r\u00e9sister \u00e0 la pression\u2026 Comment le Tr\u00e9sorier est-il soumis au stress et comment le g\u00e8re-t-il ? C\u2019est ce que nous allons voir \u00e0 travers ce compte-rendu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9taient pr\u00e9sents lors de la conf\u00e9rence :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/odile-brandstetter-24954720\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Odile Brandstetter<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Vice President Treasury,<\/span> <a href=\"https:\/\/fr.majorel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Majorel<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/carole-deschandol-yumany\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Carole Deschandol<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Dirigeante du cabinet d&rsquo;accompagnement des transformations,<\/span> <a href=\"https:\/\/www.yumany.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Yumany<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mickael-djafarpour-latreille-82366055\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Micka\u00ebl Djafarpour<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Directeur du financement, de la tr\u00e9sorerie et du credit management,<\/span> <a href=\"https:\/\/www.andros.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Andros<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/c%C3%B4me-d-aboville-40970234\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>C\u00f4me d&rsquo;Aboville<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Associ\u00e9,<\/span> <a href=\"https:\/\/pilotine.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pilotine Advisory<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (mod\u00e9rateur)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cherifa-hemadou-1b436190\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Ch\u00e9rifa Hemadou<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Directrice financi\u00e8re,<\/span> <a href=\"https:\/\/fr.virbac.com\/fr.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Virbac<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (mod\u00e9rateur)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>T\u00e9moignage d\u2019Odile Brandstetter<\/b><\/h2>\n<h3><b>Situation initiale et origine du stress<\/b><\/h3>\n<p><b>Odile Brandstetter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est Vice Pr\u00e9sident Treasury de la soci\u00e9t\u00e9 Majorel, leader international de gestion de la relation client. La soci\u00e9t\u00e9 est cr\u00e9\u00e9e en 2019 suite \u00e0 un partenariat entre les groupes Bertelsmann et Saham. A ce jour, Majorel est pr\u00e9sent dans 44 pays, compte 78.000 collaborateurs et est cot\u00e9 en bourse.<\/span><\/p>\n<p><b>Odile Brandstetter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et ses \u00e9quipes ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es \u00e0 plusieurs situations complexes dont notamment le carve-out rapide de l\u2019organisation des actionnaires en contexte de covid, l\u2019introduction en bourse, la d\u00e9claration de la guerre en Ukraine, mais aussi un <\/span><b>projet de fusion avec une entreprise <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">qui a eu pour cons\u00e9quence de perturber l\u2019activit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019accumulation de l\u2019ensemble de ses param\u00e8tres a repr\u00e9sent\u00e9 un exercice de r\u00e9sistance au stress au sein du service.<\/span><\/p>\n<h3><b>Relation au sein de l\u2019\u00e9quipe<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque Majorel a initi\u00e9 le travail pr\u00e9paratoire \u00e0 la fusion avec l\u2019autre groupe, des objectifs de synergies ont \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9s dans la presse. En d\u2019autres termes, se posait la question des doublons avec l\u2019\u00e9quipe Tr\u00e9sorerie du groupe avec lequel nous devions fusionner.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Face \u00e0 la situation, <\/span><b>Odile Brandstetter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a fait le choix de la transparence et du partage avec son \u00e9quipe pour limiter au mieux le niveau de stress associ\u00e9.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> Etre la plus authentique possible<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cJ\u2019ai choisi de leur dire qu\u2019il y avait une incertitude et qu\u2019on ne savait pas combien de temps elle allait durer, et que nous devions donc nous concentrer sur ce que nous savions faire, comme la poursuite de nos projets, tels que la mise en place de notre TMS, ou la gestion de la strat\u00e9gie de change.\u201d &#8211; <\/span><b>Odile Brandstetter,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Majorel<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> Partager les \u00e9motions<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est essentiel de travailler sur l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et permettre \u00e0 chacun de s\u2019exprimer sur la situation.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cDe mon c\u00f4t\u00e9 je suis partag\u00e9e entre enthousiasme et questionnement par rapport \u00e0 l\u2019incertitude. Et vous, comment vous sentez-vous par rapport \u00e0 \u00e7a ? Voici ce que j\u2019ai demand\u00e9 \u00e0 mon \u00e9quipe.\u201d &#8211; <\/span><b>Odile Brandstetter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Majorel<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><b>Gestion du stress et partage de bonnes pratiques<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Face \u00e0 cette situation complexe et source de pression, <\/span><b>Odile Brandstetter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a pris conscience du danger et des cons\u00e9quences que le stress peut avoir au quotidien, tant dans la vie professionnelle que personnelle.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce genre de situation, il ne faut pas se laisser submerger par le stress. Le travail et le management ne doivent pas d\u00e9teindre sur la vie personnelle, et il est primordial de faire la part des choses entre ce qui compte vraiment ou non.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cJe me force \u00e0 prendre conscience des signaux faibles pour vite me rendre compte de mon niveau de stress. Il faut savoir prendre du recul et remettre les choses en perspective afin de r\u00e9ussir \u00e0 se d\u00e9tendre et continuer de porter les bons messages aupr\u00e8s des \u00e9quipes.\u201d &#8211; <\/span><b>Odile Brandstetter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Majorel<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><b>T\u00e9moignage de Micka\u00ebl Djafarpour<\/b><\/h2>\n<h3><b>Situation initiale et origine du stress<\/b><\/h3>\n<p><b>Micka\u00ebl Djafarpour<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est Directeur du financement, de la tr\u00e9sorerie et du credit management chez Andros. Andros est une entreprise fran\u00e7aise de l\u2019industrie agro-alimentaire, sp\u00e9cialis\u00e9e dans la transformation de fruits et de laitage. L\u2019entreprise compte aujourd\u2019hui 33 filiales et plus de 9.000 collaborateurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Derni\u00e8rement, l\u2019entreprise a eu pour objectif de mettre en place une strat\u00e9gie g\u00e9n\u00e9rale afin de cashpuller les pays europ\u00e9ens, \u00e0 savoir une trentaine de filiales en 1 an.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le scope initial du service Tr\u00e9sorerie a donc grossi, tout comme l\u2019\u00e9quipe mais qui reste malgr\u00e9 tout \u00e0 \u201ctaille humaine\u201d.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cFaire 6 acquisitions en 1 an sont des sujets int\u00e9ressants et challengeant, mais tout de m\u00eame sources de stress.\u201d &#8211; <\/span><b>Micka\u00ebl Djafarpour<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Andros<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><b>Relation au sein de l\u2019\u00e9quipe<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de ne pas laisser la pression s\u2019installer au sein de son \u00e9quipe, Micka\u00ebl Djafarpour a mis en place des dispositifs pour assurer un bon \u00e9quilibre vie pro \/ vie perso au sein de son \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLe manager garde le mauvais r\u00f4le : c\u2019est \u00e0 moi de faire passer et de remonter les messages de l\u2019\u00e9quipe. Il faut garder le niveau de stress au niveau du management.\u201d &#8211; <\/span><b>Micka\u00ebl Djafarpour<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Andros<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est important de laisser de l\u2019ownership \u00e0 chacun, et de s\u2019assurer que tout le monde puisse partager son point de vue. Favoriser un environnement de travail sain ne doit pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9, et organiser des activit\u00e9s de groupes, comme des formations ou des team-building sont une solution pour y parvenir.<\/span><\/p>\n<h3><b>Gestion du stress et partage de bonnes pratiques<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les relations toxiques sont une r\u00e9alit\u00e9, et influencent v\u00e9ritablement l\u2019\u00e9quilibre entre la vie professionnelle et personnelle. Il faut accepter que l\u2019on ne puisse pas travailler avec tout le monde, \u00e9tant donn\u00e9 que nous avons tous des caract\u00e8res et des visions diff\u00e9rentes. La premi\u00e8re \u00e9tape pour am\u00e9liorer sa situation est d\u2019admettre que l\u2019on est sous pression et d\u2019identifier la source.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLa gestion du stress n\u00e9cessite de trouver un juste-milieu et d\u2019entretenir une balance saine entre vie pro \/ perso.\u201d &#8211; <\/span><b>Micka\u00ebl Djafarpour<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Andros<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><b>Reconna\u00eetre les diff\u00e9rents niveaux de stress<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsqu\u2019on parle de stress, trois niveaux peuvent \u00eatre identifi\u00e9s :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le stress positif : zone de r\u00e9alisation, de satisfaction et de stimulation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019absence de stress : manque de stimulation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019exc\u00e8s de stress : fatigue, d\u00e9pression, ou dans certains cas un burn out<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le m\u00e9tier de Tr\u00e9sorier couvre un scope de missions extr\u00eamement large, et g\u00e9rer les impr\u00e9vus ou des situations complexes est une r\u00e9alit\u00e9. La transformation de l\u2019impr\u00e9vu est bien r\u00e9elle et peut tr\u00e8s souvent \u00eatre source de stress pour les \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cL\u2019objectif de chacun est de conna\u00eetre ses limites. Nous n\u2019avons pas les m\u00eames besoins, la m\u00eame perception ou le m\u00eame ressenti.\u201d &#8211; <\/span><b>Carole Deschandol<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Yumany<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><b>Pour conclure : comment prendre conscience du stress et comment y rem\u00e9dier ?<\/b><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cIl faut savoir prendre conscience des diff\u00e9rents signaux faibles, propres \u00e0 chacun, qui vous alertent et vous permettent de prendre conscience de votre stress.\u201d &#8211; <\/span><b>Carole Deschandol<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Yumany<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On parle alors de signaux :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9motionnels : vos \u00e9motions s\u2019intensifient,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Physiologiques : mal au ventre, difficult\u00e9 \u00e0 s\u2019endormir\u2026<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cognitifs : difficult\u00e9 \u00e0 se concentrer par exemple,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportementaux : se renfermer sur soi-m\u00eame ou au contraire \u00eatre plus agit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9solution peuvent \u00eatre mis en place pour vous aider \u00e0 g\u00e9rer le stress. <\/span><b>Carole Deschandol<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> met notamment l\u2019accent sur trois pistes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en oeuvre la conscience de soi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Faire appel \u00e0 un coaching professionnel, souvent encadr\u00e9 par l\u2019entreprise<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Faire un travail th\u00e9rapeutique, hors du cadre professionnel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suite aux Journ\u00e9es de l\u2019AFTE 2022, les 15 et 16 novembre, Trustpair vous propose de revenir sur certaines conf\u00e9rences de ces journ\u00e9es dans une s\u00e9rie de 3 articles. 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