{"id":7749,"date":"2024-08-02T14:17:55","date_gmt":"2024-08-02T14:17:55","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/sortie-de-crise-transformons-lessai-digital-retour-sur-lafte-2021\/"},"modified":"2026-04-14T13:50:11","modified_gmt":"2026-04-14T13:50:11","slug":"sortie-de-crise-transformons-lessai-digital-retour-sur-lafte-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/sortie-de-crise-transformons-lessai-digital-retour-sur-lafte-2021\/","title":{"rendered":"Sortie de crise : transformons l&rsquo;essai digital ! &#8211; Retour sur l\u2019AFTE 2021"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les JAFTE 2021 ont eu lieu mardi 16 et mercredi 17 novembre 2021. Au programme de ces journ\u00e9es organis\u00e9es par l\u2019AFTE : pl\u00e9ni\u00e8res et conf\u00e9rences ont eu lieu pour donner la parole \u00e0 plusieurs professionnels et experts.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trustpair vous propose de revenir sur certaines conf\u00e9rences de cette journ\u00e9e dans une s\u00e9rie de <\/span><b>5 articles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dans ce compte-rendu, nous nous int\u00e9ressons \u00e0 la <\/span><b>digitalisation post-covid19.<\/b><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sortie de crise : transformons l&rsquo;essai digital !<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9taient pr\u00e9sent lors de cette conf\u00e9rence :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/yannguyomar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Yann Guyomar<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, associ\u00e9, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mazars<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (Mod\u00e9rateur)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/laurent-pr%C3%A9el-042a3932\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Laurent Pr\u00e9el<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, directeur de la tr\u00e9sorerie, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Engie<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> ( Mod\u00e9rateur)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/domingos-antunes-9a7b034a\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Domingos Antunes<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, <\/span><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/references\/temoignage-decathlon\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Decathlon<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/julie-maniez-40955911\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Julie Maniez<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Orange<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ludovictran\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Ludovic Tran<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">consultant banque, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Accenture<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La digitalisation des activit\u00e9s du <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/solutions\/tresorier\/\">tr\u00e9sorier<\/a> est au c\u0153ur du sujet ces derniers mois. Sans outils digitaux, il serait impossible de maintenir l\u2019activit\u00e9 lors des confinements successifs que nous avons v\u00e9cu. Pour autant, cette transformation pose encore de nombreuses questions dans notre quotidien, tant sur le plan humain que sur le plan technique. Lors de cette pl\u00e9ni\u00e8res les intervenants dressent un premier bilan de l&rsquo;acc\u00e9l\u00e9ration de cette transformation digitale au sein de leur organisation.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment la crise a-t-elle affect\u00e9 votre activit\u00e9 et votre Business mod\u00e8le ?\u00a0<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cCe qu\u2019on a observ\u00e9, d\u00e8s la premi\u00e8re semaine de confinement, c\u2019est le t\u00e9l\u00e9travail : il fallait absolument connecter tous les salari\u00e9s de nos clients au serveur de notre entreprise. Lors de la seconde vague, il a fallu ouvrir de nombreux num\u00e9ros audios conf\u00e9rence parce qu\u2019on avait besoin de se parler, de faire des r\u00e9unions en conf\u00e9rence. Ensuite, il fallait l\u2019acc\u00e8s au serveur avec un cloud s\u00e9curis\u00e9 parce que c\u2019est en p\u00e9riode de crise qu\u2019on est le plus vuln\u00e9rable. Et petit \u00e0 petit, ce qu\u2019on a vu, c\u2019est que les plateformes collaboratives comme zoom ou teams, ont commenc\u00e9 \u00e0 vraiment se d\u00e9velopper : la vid\u00e9o est rentr\u00e9e en jeu.\u201d &#8211; <\/span><b>Julie Maniez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, Orange<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">18 mois plus tard, Orange Business Services n&rsquo;utilise plus de t\u00e9l\u00e9phone, et ne communique plus qu\u2019avec les nouvelles plateformes : teams, zoom etc\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez <\/span><b>Decathlon<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, deux principaux challenges ont vu le jour lors du confinement :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">humain et manag\u00e9rial\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">de recentrage<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Domingos Antunes<\/strong> nous explique les deux probl\u00e9matiques existantes chez Decathlon au d\u00e9but de la crise :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment r\u00e9ussir \u00e0 maintenir l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe ?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment s\u2019assurer de la fluidit\u00e9 du passage de l\u2019information ?\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cAvant c\u2019\u00e9tait plut\u00f4t simple, tout \u00e9tait fait en 3 minutes parce que tu te retrouvais avec tes collaborateurs en pr\u00e9sentiel. Mais avec le confinement tu te retrouves \u00e0 distance, et \u00e7a prend beaucoup plus de temps. Ce qu\u2019on a d\u00e9cid\u00e9 de faire c\u2019est de cr\u00e9er des routines via Hangout. On avait le caf\u00e9 du matin, de l\u2019apr\u00e8s-midi, entre les services. On avait aussi des routines hebdomadaires pour partager l\u2019information entre les diff\u00e9rentes \u00e9quipes pour savoir quels \u00e9taient les projets, comment on avan\u00e7ait etc. On a gard\u00e9 cette dynamique m\u00eame si on est de retour au bureau.\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sur le deuxi\u00e8me challenge, qui est celui du recentrage, <strong>Domingos Antunes<\/strong> explique pourquoi ce challenge a eu lieu.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cNotre comit\u00e9 de direction nous a induit de gros changement, notamment sur le pr\u00e9visionnel de tr\u00e9sorerie et sur la liquidit\u00e9. Sur le premier confinement, ils nous ont fait des demandes assez r\u00e9guli\u00e8res sur ces deux reportings.\u00a0 Dans le monde d\u2019avant le reporting de liquidit\u00e9 et de pr\u00e9visionnel tr\u00e9sorerie \u00e9tait actualis\u00e9 tous les mois par la tr\u00e9sorerie, un budget revu deux fois par an par le contr\u00f4le de gestion et une pr\u00e9sentation au comit\u00e9 financier tous les trois mois : un process plut\u00f4t fluide et simple. Pendant la Covid, on a d\u00fb le faire quasiment de fa\u00e7on hebdomadaire. On a eu une grosse contrainte de temps car ce processus n&rsquo;\u00e9tait pas du tout automatis\u00e9 (process excel), les data provenaient de nos logiciels mais \u00e9tait parfois incoh\u00e9rente voir inexistante. On avait une vraie probl\u00e9matique de mise \u00e0 jour.\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s la Covid, Decathlon s\u2019est concentr\u00e9 sur trois axes :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La donn\u00e9e : r\u00e9ussir \u00e0 avoir une data propre et coh\u00e9rente dans leurs logiciels<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;digitalisation des processus financiers&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\">La <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/solutions\/digitalisation-processus-finance\/\">digitalisation des processus financiers<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019instantan\u00e9it\u00e9\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91\" class=\"hs-cta-node hs-cta-5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91.png\" alt=\"CTA - Cas Client Decathlon\" width=\"1194\" height=\"394\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '5f2a2e23-9114-4428-abdd-b0bc891fac91', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les enseignements que vous avez tir\u00e9 de cette acc\u00e9l\u00e9ration du digital ?\u00a0<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cPour vous situer le contexte, chez Orange Business Services, on a lanc\u00e9 la transformation de la finance en f\u00e9vrier 2020. On est 700 collaborateurs finances r\u00e9partis en 45 pays. Quand on a commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 notre transformation (au moment du confinement), on \u00e9tait au milieu de l\u2019exercice \u201c<em>d\u00e9finir notre pr\u00e9vision des trois ans \u00e0 venir de la fonction finance<\/em>\u201d avec le top 30 des managers. On a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019aller au bout de cet exercice. La charge de travail \u00e9tait tr\u00e8s grande, l\u2019effort demand\u00e9 en plus au moment de la crise \u00e9tait double. On s\u2019est dit \u201c<em>il faut qu&rsquo;on se transforme, on ne peut plus absorber \u00e7a.<\/em>\u00a0\u00bb On est donc aller au bout de notre vision.\u201d &#8211; <\/span><b>Julie Maniez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, Orange<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au d\u00e9part, Orange Business Services voulait faire venir les TOP 60 manager \u00e0 Paris, malheureusement avec la crise, le projet n\u2019a pas pu se faire.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cPuisqu\u2019on a pas pu le faire, on a d\u00e9cid\u00e9 de changer de format et de partir sur deux jours de s\u00e9minaire 100% digital.\u201d &#8211; <\/span><b>Julie Maniez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, Orange<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avec cette nouvelle approche pour ces deux jours de s\u00e9minaire, il y a eu plus de 120 collaborateurs de 20 pays inscrits, avec aucune d\u00e9connection.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cOn a pu leur expliquer le plan de transformation et leur dire qu\u2019on avait besoin d\u2019eux. On voulait que cette transformation vienne du terrain et de leurs propres id\u00e9es.\u201d &#8211; <\/span><b>Julie Maniez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, Orange<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de ce s\u00e9minaire les collaborateurs se sont mis par <strong>\u00e9quipes pluridisciplinaires<\/strong> : certains n&rsquo;avaient jamais travaill\u00e9 ensemble et l\u2019effort de collaboration perdu est revenu gr\u00e2ce \u00e0 ce projet. Le principal avantage de ce s\u00e9minaire, bas\u00e9 sur la m\u00e9thode agile, a \u00e9t\u00e9 d\u2019identifier de nouveaux talents.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLa m\u00e9thode agile permet d\u2019aller en it\u00e9ration : on teste et on apprend. Et puisqu\u2019on y va petit \u00e0 petit, il y a une tr\u00e8s petite marge d\u2019erreur. Le collaborateur n\u2019a plus besoin d\u2019aller demander l\u2019approbation \u00e0 son manager et peut continuer \u00e0 travailler. Cela donne une dynamique \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">on ose<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d et une plus grande autonomie\u201d &#8211; <\/span><b>Julie Maniez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, Orange<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment le digital a transform\u00e9 de mani\u00e8re concr\u00e8te les processus dans le quotidien des tr\u00e9soriers ?<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLe digital est arriv\u00e9 un peu apr\u00e8s la crise. On a d\u00e9cid\u00e9 suite au premier constat sur le pr\u00e9visionnel de tr\u00e9sorerie et notre manque d\u2019automatisation et de digitalisation de faire une revue de tous les process de tr\u00e9sorerie. Le but \u00e9tait d\u2019avoir un constat simple de notre degr\u00e9 de digitalisation, d\u2019automatisation et d\u2019efficience de nos process.\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Cette revue a mis en exergue plusieurs points chez <strong>Decathlon<\/strong>\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><strong>1. \u00c9norm\u00e9ment de t\u00e2ches manuelles au sein des \u00e9quipes et donc une perte de temps<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cFace \u00e0 ce constat on a d\u00e9cid\u00e9 de prioriser les t\u00e2ches qui prenaient le plus de temps et qui \u00e9tait le plus p\u00e9nible pour les \u00e9quipes. Le premier travail qu\u2019on a fait concerne la lutte anti-fraude : on a travaill\u00e9 avec <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/\">Trustpair<\/a> sur le contr\u00f4le de nos IBAN et des nouveaux fournisseurs. Ce qui nous a permis de gagner un ETC.\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-d574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-d574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357\" class=\"hs-cta-node hs-cta-d574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/d574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-d574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/d574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357.png\" alt=\"Webinar en replay Decathlon x Trustpair\" width=\"1040\" height=\"544\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, 'd574b5d3-84a7-4668-8e4c-9a7348750357', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p><strong>2. La partie juridique : perte de temps \u00e9norme \u00e0 envoyer le m\u00eame document \u00e0 diff\u00e9rentes banques<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cOn a d\u00e9cid\u00e9 de faire appel cette fois-ci encore \u00e0 une fintech pour <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">avoir une plateforme o\u00f9 d\u00e9poser tous nos documents au lieu d\u2019envoyer un nombre incalculable de fois le m\u00eame document \u00e0 des banques diff\u00e9rentes\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>3. La rationalisation des comptes bancaires<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cCe qu\u2019on a essay\u00e9 de faire c\u2019est de travailler sur des virtuals account. Si \u00e7a\u00a0 fonctionnait tr\u00e8s bien sur les comptes de paiement, c\u2019\u00e9tait plus compliqu\u00e9 \u00e0 mettre en place sur les comptes d\u2019encaissement. Un probl\u00e8me sans r\u00e9ponse, et je me suis retrouv\u00e9 face \u00e0 un dilemme : dois-je attendre des banques des solutions; ou dois-je parler \u00e0 des fintech que je ne connais pas et qui peuvent mettre en p\u00e9ril l\u2019approche \u00e9conomique de mes relations bancaires ?\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle est la vision d\u2019Accenture sur l\u2019\u00e9volution des banques sur le digital en France et \u00e0 l\u2019international ?\u00a0<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLes banques sont tr\u00e8s centr\u00e9es et focalis\u00e9es sur le digital : c\u2019est une priorit\u00e9 absolue et strat\u00e9gique.\u201d &#8211; <\/span><b>Ludovic Tran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">consultant banque, Accenture<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les banques ont beaucoup investi dans le digital et particuli\u00e8rement sur la banque de d\u00e9tail, le retail. Il y a une forte demande des consommateurs et des analystes qui veulent voir le niveau de transformation, de maturit\u00e9 des banques.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9sultats sur le retail sont plut\u00f4t bons : Boursorama et le Nickel sont de tr\u00e8s bons exemples. Les fintechs grossissent de plus en plus gr\u00e2ce \u00e0 leurs innovations.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au niveau mondial, le taux de digitalisation est tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. Par exemple, BBVA annonce 67% de vente digital post-covid, ce qui montre l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des banques dans le digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cOn voit qu\u2019il y a un d\u00e9calage entre la banque de d\u00e9tail, le TPE\/PME, qui sont en train d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer, et le corporate. Aujourd\u2019hui, la banque de d\u00e9tail est une banque en difficult\u00e9 et qui a du mal \u00e0 cro\u00eetre de mani\u00e8re profitable. Le corporate c\u2019est une strat\u00e9gie pour les banques car c\u2019est un relais de croissance fort. On voit une rotation des investissements depuis plusieurs ann\u00e9es pour acc\u00e9l\u00e9rer le niveau de digitalisation dans le monde\u00a0 corporate.\u201d\u00a0 &#8211; <\/span><b>Ludovic Tran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">consultant banque, Accenture<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Face \u00e0 des<span style=\"font-weight: 400;\"> banques europ\u00e9ennes qui sont un peu en retrait ou en retard, les banques am\u00e9ricaines comme JP Morgan ont de l\u2019avance avec des ambitions extr\u00eamement fortes.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cIl ne faut pas oublier qu\u2019en Europe on a <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/sepamail-securisation-de-paiement-en-entreprise\/\">SEPA<\/a> (normalisation des paiement europ\u00e9en), <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/impact-directive-dsp2-sur-les-paiements-tiers\/\">DSP2<\/a> (normalisation des ouvertures des banques europ\u00e9enne). Ce sont des contraintes qui\u00a0 ralentissent leur transformation ou en tout cas qui pr\u00e9parent des fondations de transformation, qui seront surement tr\u00e8s utiles pour se diff\u00e9rencier plus tard.\u201d &#8211; <\/span><b>Ludovic Tran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">consultant banque, Accenture<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le monde des paiements, les banques de d\u00e9tails ont perdu beaucoup de terrain par rapport \u00e0 des fintechs. Mais <\/span><b>Ludovic Tran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se dit optimiste quand \u00e0 la capacit\u00e9 des banques fran\u00e7aises et europ\u00e9enne \u00e0 fournir de l\u2019innovation\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Les banques avancent, mais est-ce qu\u2019elles ont pris en compte les besoins Corporate, et seront-elles dans les temps face aux fintechs ?\u00a0<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLes banques construisent ces roadmaps d\u2019innovation. Il faut admettre qu\u2019elles \u00e9taient tr\u00e8s orient\u00e9es produit jusqu&rsquo;\u00e0 il y a tr\u00e8s peu de temps. Il leur manquait de l\u2019innovation, de l&rsquo;exp\u00e9rience client de bout en bout. Donc une fois qu\u2019on a la capacit\u00e9 d&rsquo;innover dans les produits, dans les services, je pense qu\u2019on verra arriver une approche plus exp\u00e9rientielle et centr\u00e9e client. Il ne faut pas voir la banque comme un fournisseur et l\u2019oppos\u00e9 face \u00e0 des fintech.\u00a0 Je pense que la banque est un partenaire pour les paiements avec lequel il faut travailler.\u201d\u00a0 &#8211; <\/span><b>Ludovic Tran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">consultant banque, Accenture<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ludovic Tran conclut qu\u2019il y a une opportunit\u00e9 unique entre les corporates et les banques. Il ne faut pas oublier que le legacy repr\u00e9sente le pass\u00e9 des banques mais aussi des corporates. Il y a un enjeu d&rsquo;homog\u00e9n\u00e9isation de l\u2019offre et de la demande entre corporates et banquiers. Pour cela, il faut retravailler le dialogue, l\u2019\u00e9quilibre innovation &#8211; robustesse &#8211; s\u00e9curit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cC\u2019est une relation partenarial de co-construction \u00e0 r\u00e9aliser a partir de maintenant, ensemble. \u201d &#8211; <\/span><b>Ludovic Tran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">consultant banque, Accenture<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le digital d\u00e9marre fort apr\u00e8s la crise. Cela a des impacts sur les collaborateurs et leurs comp\u00e9tences.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cQuand on parle digital, tout le monde pense outil et usage de la donn\u00e9e. Tout le monde se dit : \u201c il faut recruter des data analyst, des data scientist\u201d. C\u2019est un fait, mais il y a d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments importants.\u201d\u00a0 &#8211; <\/span><b>Julie Maniez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> head of finance transformation and innovation, Orange<\/span><\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il faut une forte mont\u00e9e en comp\u00e9tence au niveau des softskills : comment communiquer, faire parler les chiffres ?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il faut faire un inventaire des comp\u00e9tences que vous avez, et se rendre compte de quel type d\u2019accompagnement les collaborateurs ont besoin.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pour conclure : q<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">uels conseils donner aux tr\u00e9soriers dans ce contexte ?\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> partage que <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">la process review r\u00e9alis\u00e9e a apport\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments sur des t\u00e2ches assez manuelles :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La data n&rsquo;\u00e9tait pas int\u00e8gre, voir n\u2019existait pas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les logiciels ne communiquaient pas entre eux.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019automatisation \u00e9tait inexistante du fait d\u2019une forte sp\u00e9cificit\u00e9 des logiciels.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSur ces constats, on s\u2019est pos\u00e9 avec nos \u00e9quipes et on s\u2019est demand\u00e9 ce qu\u2019on allait faire sur la digitalisation. On s\u2019est dit qu\u2019on allait repartir sur des basiques et la premi\u00e8re chose qu\u2019on a fait c\u2019est cr\u00e9er une \u00e9quipe qu\u2019on a appel\u00e9 : <\/span><b>data tools<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">es personnes en charge de l\u2019outil chez Decathlon sont pass\u00e9es des \u00e9quipes op\u00e9rationnelles a une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e : un vrai contre pouvoir des \u00e9quipes op\u00e9rationnelles. Puis ils ont recrut\u00e9 deux personnes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leader de l\u2019\u00e9quipe, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">IT guy<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> : \u201cS\u2019il ne connaissait pas la tr\u00e9sorerie, on l\u2019a choisi car il avait une vision port\u00e9e data, une vision forte sur l\u2019architecture des outils. Il a apport\u00e9 ce c\u00f4t\u00e9 structur\u00e9 pour pouvoir structurer la data\u201d<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Engineer IT, IT finance : \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Elle connaissait d\u00e9j\u00e0 les outils, et travaillait sur le legacy<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLe but final \u00e9tait d\u2019avoir une vraie structure IT\u201d &#8211; <\/span><b>Domingos Antunes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">directeur de la tr\u00e9sorerie et du financement, Decathlon<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7\" class=\"hs-cta-node hs-cta-3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7.png\" alt=\"livre blanc guide pratique\" width=\"1400\" height=\"700\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '3b07ae9e-cc0d-446d-9341-d5e9e6b9e6b7', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les JAFTE 2021 ont eu lieu mardi 16 et mercredi 17 novembre 2021. 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