{"id":7586,"date":"2024-08-02T14:17:07","date_gmt":"2024-08-02T14:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/principe-des-4-yeux-un-rempart-suffisant-contre-la-fraude\/"},"modified":"2025-08-04T15:23:46","modified_gmt":"2025-08-04T15:23:46","slug":"principe-des-4-yeux-un-rempart-suffisant-contre-la-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/principe-des-4-yeux-un-rempart-suffisant-contre-la-fraude\/","title":{"rendered":"Principe des 4 yeux : un rempart suffisant contre la fraude ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une entreprise sur deux a \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;au moins une tentative de fraude en 2022. Pour arriver \u00e0 ses fins, les fraudeurs usurpent souvent l\u2019identit\u00e9 d\u2019une personne connue de l\u2019entreprise cibl\u00e9e \u2013 un fournisseur, un transporteur ou une autre personne tierce. Obtenant ainsi la confiance de l\u2019entreprise, les fraudeur tentent d\u2019obtenir un virement frauduleux. Comment prot\u00e9ger son entreprise contre les fraudes qui la menacent ? De nombreuses mesures comme <strong>le principe des 4 yeux<\/strong> peuvent \u00eatre mises en place. Explications !<\/span><\/p>\n<p>Et pour en savoir plus sur les fraudes en entreprise et comment les \u00e9radiquer, <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/sap-partner-summit-2023\/\">t\u00e9l\u00e9chargez notre dernier barom\u00e8tre de la fraude !\u00a0<\/a><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022\" class=\"hs-cta-node hs-cta-a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022.png\" alt=\"Etude Fraude 2023 - SAP Trustpair\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, 'a5963dc5-7727-4d1a-9ca1-d57ec41e9022', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><b>Qu\u2019est-ce que le principe des 4 yeux ?<\/b><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en place un protocole pour se prot\u00e9ger des fraudes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour se prot\u00e9ger contre les fraudes, les entreprises doivent mettre en place des <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">protocoles de s\u00e9curit\u00e9 pour garantir une <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/solutions\/protection-fraude-au-virement\/\">protection contre la fraude au virement<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Ceux-ci lui permettent de v\u00e9rifier en profondeur l\u2019identit\u00e9 de la personne \u00e0 qui elle envoie des fonds.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parmi ces mesures de protection, <strong>le principe des 4 yeux<\/strong> est l\u2019un des plus r\u00e9pandus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fonctionne de la mani\u00e8re suivante : avant de proc\u00e9der au paiement des tiers, la Direction financi\u00e8re de l\u2019entreprise doit s\u2019assurer de r\u00e9aliser plusieurs t\u00e2ches sp\u00e9cifiques :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il faut saisir toutes les coordonn\u00e9es et les informations relatives au paiement des fournisseurs dans le r\u00e9f\u00e9rentiel tiers.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cette base de donn\u00e9es doit \u00eatre scrupuleusement tenue \u00e0 jour : tout au long de la relation d\u2019affaire, il est fondamental de v\u00e9rifier que ces donn\u00e9es sont correctes. Si le \u00ab fournisseur \u00bb fait une demande de changement de RIB par email par exemple, il faut v\u00e9rifier ses coordonn\u00e9es bancaires avant de les saisir dans la base.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est uniquement lorsque ces v\u00e9rifications ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es et le <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/produits\/controle-rib-fournisseurs\/\">contr\u00f4le des RIB<\/a> valid\u00e9s que l\u2019entreprise peut proc\u00e9der au paiement de son fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En fonction de la taille de l\u2019entreprise et de ses processus, ce protocole de protection peut \u00eatre plus complexe \u2013 et par cons\u00e9quent encore plus s\u00e9curisant.<\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Recourir au \u00ab principe des 4 yeux \u00bb<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le \u00ab four-eyes principle \u00bb, ou \u00ab <strong>principe des quatre yeux<\/strong> \u00bb, consiste \u00e0 attribuer chacune des \u00e9tapes de v\u00e9rification \u00e0 une personne diff\u00e9rente. Dans le protocole mis en place par l\u2019entreprise pour se prot\u00e9ger contre la fraude au virement, elle doit s\u2019assurer que les personnes en charge de celui-ci sont bien des personnes diff\u00e9rentes les unes des autres.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le principe des quatre yeux consiste \u00e9galement \u00e0 \u00e9tablir une<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">proc\u00e9dure pr\u00e9d\u00e9finie<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> en cas d\u2019urgence. Si une tentative de fraude a \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9e, l\u2019entreprise doit savoir comment r\u00e9agir et se d\u00e9fendre. Cela inclut de d\u00e9finir une <a href=\"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/delegation-de-signature-en-entreprise-risques-et-responsabilite\/\">d\u00e9l\u00e9gation de la signature,<\/a> ainsi que de la gestion des plafonds. C\u2019est particuli\u00e8rement indispensable lorsque les flux de l\u2019entreprise sont nombreux et importants.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce principe est similaire \u00e0 celui de la s\u00e9gr\u00e9gation des t\u00e2ches. Celui-ci consiste \u00e0 s\u00e9parer les fonctions importantes les unes des autres, afin de diminuer les potentielles erreurs et d\u2019augmenter la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019entreprise. La <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/segregation-des-taches-barriere-contre-la-faudes\/\">s\u00e9gr\u00e9gation des t\u00e2ches<\/a> est utilis\u00e9e par 48% des entreprises, tandis que le principe des quatre yeux ne concerne pour le moment que 30% de celles-ci, selon l\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/dispositifs-anti-fraude-suffisant-etude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9tude Trustpair &amp; Accenture<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>Se prot\u00e9ger des fraudes gr\u00e2ce aux principes des 4 yeux : un objectif r\u00e9alisable ?<\/b><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9duire les erreurs humaines<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par d\u00e9finition, le principe des 4 yeux permet de <strong>segmenter l&rsquo;ensemble des \u00e9tapes constituant la cha\u00eene de paiement.<\/strong><\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Peu importe la m\u00e9thodologie op\u00e9r\u00e9e par le fraudeur, le principe des 4 yeux fait en sorte que plusieurs collaborateurs interviennent tout au long du processus de paiement.<\/span><\/p>\n<p><b>L\u2019objectif est clair : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">renforcer les contr\u00f4les pour s\u2019assurer de ne pas \u00eatre victime de fraude.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En faisant appel \u00e0 au moins deux personnes v\u00e9rifiant les informations \u2013 et donc, \u00e0 quatre yeux \u2013 l\u2019entreprise diminue la possibilit\u00e9 d\u2019une erreur aux cons\u00e9quences potentiellement graves. Ce principe des quatre yeux fait partie int\u00e9grante des mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au-del\u00e0 de cette m\u00e9thode de s\u00e9curisation du processus de paiement, et malgr\u00e9 l\u2019implication de plusieurs personnes diff\u00e9rentes, cette technique reste faillible car r\u00e9alis\u00e9e manuellement.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une protection qui reste limit\u00e9e<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les fraudeurs peuvent parvenir \u00e0 extorquer des fonds \u00e0 l&rsquo;entreprise de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, plus ou moins \u00e9vitables pour l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour chacune des fraudes au virement les plus connues, le fraudeur peut <strong>trouver une faille dans le syst\u00e8me de protection<\/strong> mis en place par l\u2019entreprise :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/fraude-au-president\/\">La fraude au pr\u00e9sident<\/a> :<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> le fraudeur se fait passer pour un dirigeant connu de l\u2019entreprise et prend de court la personne charg\u00e9e de virement, en demandant la r\u00e9alisation d\u2019un paiement urgent et confidentiel. Il ne faut jamais payer en urgence ! Dans ce cas, l\u2019erreur est humaine, et elle peut \u00eatre r\u00e9solue en appliquant scrupuleusement le principe des quatre yeux.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/fraude-au-faux-fournisseur-menace-entreprise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">La fraude au faux fournisseur<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> : par mail ou t\u00e9l\u00e9phone, le fraudeur se fait passer pour un fournisseur connu de l\u2019entreprise et demande la modification des coordonn\u00e9es bancaires. Dans ce cas, la v\u00e9rification devient compliqu\u00e9e et demande un v\u00e9ritable investissement : il faut tenter de contacter le fournisseur dont les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es dans la base tiers, pour v\u00e9rifier que c\u2019est bien lui qui demande ce changement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/fraude-interne-une-menace-a-contrer\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">La fraude interne<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> : ayant acc\u00e8s au r\u00e9f\u00e9rentiel tiers, un collaborateur remplace les coordonn\u00e9es bancaires d\u2019un fournisseur par les siennes. Dans ce cas, il est presque impossible pour l\u2019entreprise de lutter, et elle sera vraisemblablement extorqu\u00e9e de ses fonds.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S&rsquo;il est donc n\u00e9cessaire de mettre en place le principe des quatre yeux pour diminuer les risques de fraude, celui-ci ne fait tout de m\u00eame pas totalement dispara\u00eetre les risques.<\/span><\/p>\n<h2><b>Opter pour des solutions compl\u00e9mentaires au principe des 4 yeux<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le principe des 4 yeux, bien que n\u00e9cessaire, est donc insuffisant pour lutter contre la fraude. En effet, les processus de contr\u00f4le restent manuels, longs et chronophages pour l\u2019entreprise. Ils sont donc trop faibles pour la prot\u00e9ger de tous les risques de fraude auxquels elle est expos\u00e9e. Ils ne permettent pas d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des paiements.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>La syst\u00e9matisation des contr\u00f4les<\/strong> doit devenir une norme pour les entreprises, qui doivent \u00e9galement s\u2019assurer que ces derniers sont correctement r\u00e9alis\u00e9s. Opter pour une solution digitale est le choix le plus s\u00fbr et le plus adapt\u00e9 qu\u2019une entreprise puisse faire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/plateforme\/\">La solution Trustpair <\/a>permet d\u2019automatiser les contr\u00f4les des tiers et de ma\u00eetriser leurs donn\u00e9es dans le temps. Ces activit\u00e9s n\u00e9cessaires mais chronophages sont donc prises en charge automatiquement et durablement. En multipliant les point de contr\u00f4les, l\u2019entreprise est prot\u00e9g\u00e9e, d\u00e9barrass\u00e9e de ces risques et de ce temps perdu. Elle gagne en performance op\u00e9rationnelle !<\/span><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-node hs-cta-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f.png\" alt=\"Nouveau call-to-action\" width=\"900\" height=\"305\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, 'c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f', {\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une entreprise sur deux a \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;au moins une tentative de fraude en 2022. Pour arriver \u00e0 ses fins, les fraudeurs usurpent souvent l\u2019identit\u00e9 d\u2019une personne connue de l\u2019entreprise cibl\u00e9e \u2013 un fournisseur, un transporteur ou une autre personne tierce. Obtenant ainsi la confiance de l\u2019entreprise, les fraudeur tentent d\u2019obtenir un virement frauduleux. 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