{"id":7533,"date":"2024-08-02T14:16:43","date_gmt":"2024-08-02T14:16:43","guid":{"rendered":"https:\/\/trustpair.com\/fraude-au-faux-fournisseur-menace-n1-en-entreprise\/"},"modified":"2024-08-26T13:08:22","modified_gmt":"2024-08-26T13:08:22","slug":"fraude-au-faux-fournisseur-menace-n1-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trustpair.com\/fr\/blog\/fraude-au-faux-fournisseur-menace-n1-en-entreprise\/","title":{"rendered":"Fraude au faux fournisseur : menace n\u00b01 en entreprise"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Membre d\u2019une Direction Financi\u00e8re, vous recevez un email d\u2019un <\/span><b>fournisseur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Il vous indique que <\/span><b>ses coordonn\u00e9es bancaires ont chang\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et vous prie de bien vouloir prendre en compte le changement pour le paiement des prochaines factures. Les paiements sont donc envoy\u00e9s sur ce nouveau compte. Seulement, le fournisseur vous contacte \u00ab \u00e0 nouveau \u00bb et vous indique qu\u2019il est toujours en attente du r\u00e8glement des factures. La confusion s\u2019installe tandis que le fournisseur vous indique que ses coordonn\u00e9es bancaires n\u2019ont pas chang\u00e9\u2026 Vous r\u00e9alisez alors que vous venez d\u2019\u00eatre victime d\u2019une <\/span><b>fraude au faux fournisseur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est aujourd\u2019hui un des types de fraude les plus courants. En 2023, <strong>37% des entreprises ont d&rsquo;ailleurs \u00e9t\u00e9 cibl\u00e9es par la fraude au faux fournisseur. <\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez en quoi elle consiste, comment r\u00e9agir en cas de fraude au fournisseur av\u00e9r\u00e9e et, surtout, quelles actions mettre en place pour vous en prot\u00e9ger. Et pour plus de tendances et analyses sur la fraude en entreprise,<a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/livre-blanc\/etude-fraude-2024\/\"> t\u00e9l\u00e9chargez notre derni\u00e8re \u00e9tude !<\/a><\/span><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17\" class=\"hs-cta-node hs-cta-59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, '59b5a1ea-d385-489b-8c98-3bb084d08d17', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Qu\u2019entend-on par fraude au faux fournisseur ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fraude au faux fournisseur consiste pour un arnaqueur \u00e0 usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019un fournisseur et \u00e0 contacter une entreprise cliente en l\u2019informant d\u2019un changement de coordonn\u00e9es bancaires. De cette mani\u00e8re, tout virement cens\u00e9 parvenir au v\u00e9ritable fournisseur arrive en r\u00e9alit\u00e9 sur le compte bancaire du fraudeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La m\u00e9thode est redoutable, car elle a recours \u00e0 <\/span><b>l\u2019ing\u00e9nierie sociale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : le fraudeur collecte quantit\u00e9 de donn\u00e9es afin d\u2019usurper au mieux l\u2019identit\u00e9 du fournisseur. L\u2019arnaqueur peut alors manipuler la personne qu\u2019il contacte, par exemple en cr\u00e9ant une adresse email similaire \u00e0 celle du fournisseur et en adoptant la m\u00eame mise en forme de l\u2019email et de la facture.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fraude au faux fournisseur partage des similitudes <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/fraude-au-president\/\">avec la fraude au pr\u00e9sident<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, mais ne doit pas \u00eatre confondue.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Fraude au faux fournisseur et fraude au pr\u00e9sident : quelles diff\u00e9rences ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces deux types d\u2019arnaque reposent sur l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 et l\u2019escroquerie financi\u00e8re, mais elles se distinguent sur leur mode op\u00e9ratoire. La fraude au pr\u00e9sident est la troisi\u00e8me fraude la r\u00e9pandue en 2023, avec 37% des entreprises cibl\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La<\/span> <b>fraude au pr\u00e9sident<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (ou <\/span><b>FOVI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Faux Ordres de Virement) consiste pour un fraudeur \u00e0 usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019un dirigeant de l\u2019entreprise. Il contacte alors une personne strat\u00e9gique, \u00e0 m\u00eame de r\u00e9aliser des virements, comme un comptable ou un membre de la Direction Financi\u00e8re. Il lui intime ensuite de r\u00e9aliser un virement \u00ab urgent et confidentiel \u00bb, pour une acquisition diverse. Pour parvenir \u00e0 ses fins, le fraudeur use de manipulation :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Il se montre intimidant<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en mena\u00e7ant par exemple de licenciement ou de poursuites judiciaires la personne si elle d\u00e9voile la demande ou tarde \u00e0 r\u00e9aliser le virement ;<\/span><\/li>\n<li><b>Il se montre flatteur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, insistant sur vos comp\u00e9tences et encha\u00eenant les \u00e9loges quant \u00e0 votre r\u00f4le crucial dans l\u2019entreprise.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans un cas comme dans l\u2019autre, le but est d\u2019amener la personne \u00e0 baisser la garde et \u00e0 ex\u00e9cuter le virement sans attendre. Cette fraude \u00e9volue au gr\u00e9 du contexte et des avanc\u00e9es technologiques, les arnaqueurs ayant par exemple de plus en plus recours aux<\/span> <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/deepfake-deepvoice-deepface-porte-ouverte-fraude-entreprise\/\">deepfakes<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fraude au faux fournisseur et fraude au FOVI se distinguent donc sur :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019identit\u00e9 et l\u2019autorit\u00e9 de la personne usurp\u00e9e ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La rapidit\u00e9 \u00e0 laquelle les virements sont effectu\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous d\u00e9tectez un cas de fraude av\u00e9r\u00e9e, il faut alors r\u00e9agir sans plus attendre.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Fraude au fournisseur av\u00e9r\u00e9e : comment r\u00e9agir ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez suivre plusieurs \u00e9tapes :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>Contactez imm\u00e9diatement le fournisseur usurp\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ; il est en effet fort probable que son identit\u00e9 ait \u00e9t\u00e9 usurp\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019autres entreprises.<\/span><\/li>\n<li><b>Saisir les <\/b><a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/cedef\/escroquerie-professionnelle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>autorit\u00e9s comp\u00e9tentes<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, afin de les alerter sur cette fraude au fournisseur av\u00e9r\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si le virement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, rapprochez-vous au plus vite de votre banque pour tenter de<\/span> <b>r\u00e9cup\u00e9rer les fonds<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette proc\u00e9dure, appel\u00e9e le \u00ab <\/span><a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/blog\/recall-virement-annuler-virement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>recall virement<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bb, est toutefois limit\u00e9e aux ordres de virement SEPA en euros et se heurte aux diff\u00e9rentes l\u00e9gislations nationales. Il est d\u00e8s lors pr\u00e9f\u00e9rable de mettre en place des mesures en amont afin de limiter le risque de fraude au faux fournisseur.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Lutte contre la fraude au faux fournisseur : appliquer les gestes qui sauvent<\/b><\/h2>\n<h3>Se poser les bonnes questions et analyser les signaux faibles<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toute demande de changement de coordonn\u00e9es bancaires de la part de l\u2019un de vos fournisseurs doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une potentielle <\/span><b>fraude au virement bancaire<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si un fournisseur vous contacte dans ce sens, vous devez vous montrer d\u2019embl\u00e9e suspicieux et vous poser les bonnes questions :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019adresse mail et les coordonn\u00e9es du fournisseur correspondent-ils \u00e0 ceux des pr\u00e9c\u00e9dents \u00e9changes ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019objet du mail et le nom de la pi\u00e8ce-jointe sont-ils habituels ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La pagination de la facture est-elle similaire aux documents re\u00e7us pr\u00e9c\u00e9demment ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La mise en forme, le style et l\u2019orthographe du mail correspondent-ils aux pr\u00e9c\u00e9dents \u00e9changes ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ce fournisseur a-t-il d\u00e9j\u00e0 r\u00e9cemment chang\u00e9 de coordonn\u00e9es bancaires ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Vous attendiez-vous \u00e0 recevoir une facture de ce fournisseur ?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les coordonn\u00e9es bancaires sont-elles les m\u00eames ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cet ensemble de questions participe \u00e0 un processus de pr\u00e9vention de la fraude au faux fournisseur \u00e0 mettre en place dans l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n<h3>Former et sensibiliser les \u00e9quipes<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce type de fraude a recours \u00e0 la manipulation plut\u00f4t qu\u2019aux cyberattaques : ce sont donc les collaborateurs qui sont vis\u00e9s directement. Il est d\u00e8s lors n\u00e9cessaire de <\/span><b>sensibiliser vos \u00e9quipes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aux diff\u00e9rents risques de fraude, en d\u00e9taillant les scenarii, les modes op\u00e9ratoires et les r\u00e9actions \u00e0 adopter. Il est important de bien communiquer sur les proc\u00e9dures et politiques de contr\u00f4le interne en place afin que tous sachent r\u00e9agir en cas de fraude.<\/span><\/p>\n<h3>Identifier et cartographier les risques<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ce sens, une <\/span><b>cartographie des risques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est tout indiqu\u00e9e. Elle identifie les cibles les plus \u00e0 risque, notamment les membres des Directions Financi\u00e8res, puisqu\u2019ils ont la possibilit\u00e9 de r\u00e9aliser des virements. Surtout, elle d\u00e9taille les diff\u00e9rents niveaux de menaces, \u00e0 quels moments de la cha\u00eene de paiement ils sont les plus susceptibles de se produire, et quelles sont les proc\u00e9dures \u00e0 suivre.<\/span><\/p>\n<h3>Renforcer les processus de contr\u00f4les fournisseurs<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ce titre, il est n\u00e9cessaire de syst\u00e9matiser le processus de v\u00e9rification des coordonn\u00e9es bancaires tout au long de la cha\u00eene de paiement, pour<\/span> <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/produits\/securiser-paiements-fournisseurs\/\"><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;s\u00e9curiser les paiements des fournisseurs&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\">s\u00e9curiser les paiements des fournisseurs<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Aujourd&rsquo;hui, ces contr\u00f4les ne sont pas encore une norme pour les entreprises. Si une grande partie d&rsquo;entre elles effectuent des contr\u00f4les lors de l&rsquo;ajout d&rsquo;un nouveau fournisseur ou lors de la modification de ses donn\u00e9es, elles sont encore peu \u00e0 v\u00e9rifier \u00e0 d&rsquo;autres moments du cycle de vie fournisseur. Pourtant, les fraudeurs peuvent <strong>infiltrer la cha\u00eene de paiement \u00e0 n&rsquo;importe quel moment.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>En ce sens, il est aussi important de bien s\u00e9lectionner les fournisseurs avec lesquels vous travaillez. Le choix des fournisseurs est en effet une \u00e9tape charni\u00e8re pour la gestion des risques fournisseurs<span style=\"font-weight: 400;\">. En plus des crit\u00e8res habituels de<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> solidit\u00e9 financi\u00e8re, de prix et de qualit\u00e9 du produit, s\u2019ajoutent des crit\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d&rsquo;information. Cela constitue un premier rempart contre la fraude au faux fournisseur.<\/span><\/p>\n<h3>Automatiser les contr\u00f4les pour une s\u00e9curit\u00e9 sans faille<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une bonne gestion du r\u00e9f\u00e9rentiel tiers et de premi\u00e8res mesures barri\u00e8res sont donc essentielles afin de faire face aux menaces de fraude. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Etant donn\u00e9 la masse de donn\u00e9es que doivent traiter les grandes entreprises, les contr\u00f4les manuels sont devenus obsol\u00e8tes. Elles doivent investir dans des <\/span><b>outils SaaS, pour ma\u00eetriser plus efficacement la donn\u00e9e et r\u00e9duire le risque de fraude<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion du r\u00e9f\u00e9rentiel tiers est indispensable, car les donn\u00e9es bancaires des fournisseurs sont une cible privil\u00e9gi\u00e9e des fraudeurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les entreprises ont donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 s\u2019\u00e9quiper d\u2019une <\/span><b>solution anti fraude<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En 2024, c&rsquo;est le cas de moins d&rsquo;une entreprise sur deux en France. Ce type de solution permet pourtant \u00e0 l\u2019entreprise de contr\u00f4ler syst\u00e9matiquement et automatiquement l\u2019identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es bancaires du fournisseur, et donc de faciliter et s\u00e9curiser ces processus.<\/span><\/p>\n<p>Trustpair en est un bon exemple. Notre solution anti-fraude audite en continu les donn\u00e9es du r\u00e9f\u00e9rentiel fournisseur gr\u00e2ce \u00e0 un acc\u00e8s \u00e0 des sources bancaires fran\u00e7aises et internationale et vous alerte en cas d&rsquo;anomalie ou d&rsquo;erreurs. Son <a href=\"https:\/\/trustpair.fr\/produits\/controle-rib-fournisseurs\/\">contr\u00f4le des RIB<\/a> automatique en temps r\u00e9el s\u2019applique \u00e0 tout changement dans la base tiers, ce qui vous assure une protection permanente. Avec Trustpair, vous luttez ainsi contre la fraude au faux fournisseur.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-node hs-cta-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5278241\/c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5278241\/c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f.png\" alt=\"Nouveau call-to-action\" width=\"900\" height=\"305\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5278241, 'c9e9ae3c-db20-450d-a00d-62d229269d5f', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Membre d\u2019une Direction Financi\u00e8re, vous recevez un email d\u2019un fournisseur. 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